Tereza: мы протягиваем руку помощи
Долгие годы в нашей стране проблематику людей с ограниченными вследствие травмы или заболевания возможностями обходили стороной. Лишая должного внимания таких людей, государство тем самым игнорировало целый пласт социума.
Человек, прикованный к постели или инвалидному креслу, по сути, вынужден
учиться жить заново. Помимо физической беспомощности, новая реальность приводит
больного к частичной изоляции от внешнего мира – жизнь в замкнутом пространстве,
ограниченный круг общения. Ощущение собственной зависимости от других,
одиночество не могут не сказаться на психоэмоциональном состоянии больного, а
именно, провоцируют депрессию, вызывают неуверенность в собственных силах.
Марка
Tereza - средства по уходу за больными - реализует свою социальную позицию:
принимать участие в жизни людей и активно способствует интеграции в общество
людей с ограниченными возможностями.
Так, с марта 2007 года успешно существует социальный проект компании «Хайджин
Кинетикс» - «Линия
психологической поддержки Tereza». Линия рассчитана на самый широкий круг:
помимо самих больных, услугами линии могут воспользоваться фармацевты,
продавцы-консультанты, и, безусловно, лица, осуществляющие уход.
Родственникам здесь дают рекомендации непосредственно по процедуре ухода за
больными, по профилактическим мероприятиям. Специалисты линии Tereza помогут
наладить контакт с больным, скорректировать поведение во избежание эмоциональной
напряженности и конфликтных ситуаций.
Профессионалы фармацевтического рынка, позвонив на Горячую линию, всегда
могут получить исчерпывающую информацию по продуктам марки Tereza: ассортименту,
ситуациям применения.
Однако основная аудитория линии психологической поддержки – это люди с
ограниченными возможностями, для которых специалисты линии зачастую являются
единственным каналом коммуникации. И в этом случае трудно переоценить роль
психолога, сложность и важность задач, стоящих перед ним, - помочь больному
обрести уверенность в собственных силах, научить его иначе относиться к
привычным вещам, и главное – с оптимизмом смотреть в будущее.
Tereza масштабно смотрит на проблематику людей с ограниченными возможностями,
понимая высокую степень вовлеченности в нее не только самих больных, но и лиц,
осуществляющих уход. Отдавая дань уважения их ежедневному труду, марка
разработала ассортимент средств по уходу за больными, которые позволяют
максимально облегчить и упростить процедуру ухода.
На сегодняшний день под маркой Tereza представлены
10 ассортиментных
позиций, составляющих три продуктовые категории: подгузники для взрослых,
одноразовые пеленки и влажные салфетки-уход.
Вся продукция под маркой Tereza производится на современном оборудовании
ведущих европейских производителей. Международная система контроля качества ISO
9001:2000, принятая на производстве, гарантирует тщательный многоступенчатый
контроль, что обеспечивает высокий уровень потребительских характеристик.
Согласно отзывам потребителей, Tereza уже успела стать для многих незаменимым
помощником и чутким, отзывчивым советчиком. В первую очередь, мы помогаем людям,
прикованным к постели или инвалидному креслу, найти внутреннюю опору - стержень,
который помогает справиться с трудностями и обрести веру в себя. Главное
помнить, многим это по силам, ведь, говоря про ограниченные возможности, мы
часто забываем о том, что человек наделен неограниченными возможностями духа.