Материал добавлен пользователем PavelGorbenkoОздоровление на курорте - технология XXI века
СПА-курорт, СПА-санаторий, СПА-гостиница на курорте - "масло масляное" и
методология прошлого века
П.П. Горбенко
Национальный Институт Здоровья,
Социальный Технопарк, Санкт-Петербург
Мы являемся разработчиками трех новых наук "Качество жизни и здоровье (Жизневедение)",
"Интегративная натуральная терапия", "Натуральное здоровое питание "СЕВЕРНОЕ
ПИТАНИЕ"® и ряда научно-технологических направлений и технологий, которые
позволяют совершить технологический прорыв в оздоровлении, натуротерапии и
курортном деле и создать образцовый и лучший в России курорт, и
оздоровительно-курортный комплекс с технологическим опережением на 10-15 лет.
Сегодня в стране доминируют упрощенные западные услуги с элементами востока и
хорошим дизайном помещений и оборудования, обеспечивающие времяпровождение - СПА,
велнес и фитнес.
СПА (SPA) – аббревиатура от латинского "Sanus per Aquam", что в переводе с
латыни означает "здоровье при помощи воды" или "здоровье через воду". Это
понятие появилось в Древнем Риме, где для лечения и реабилитации использовали
процедуры с термальной водой.
СПА, в его современном толковании, произошло от названия известного бельгийского
курорта, с термальными источниками, созданного римлянами.
Существует три основных типа гостиниц:
· городские предназначены для размещения туристов и проведения научных форумов.
Оказывают два основных вида услуг проживание и питание;
· гостиницы со СПА-комплексами городские. Оказывают три вида услуг проживание,
питание и отдых для части клиентов в СПА- комплексе;
· гостиницы со СПА-комплексами курортные.
СПА услуги нельзя назвать технологией. СПА-комплекс, фактически, это магазин
услуг, где человек выбирает их сам, не понимая смысл и не видя результат, кроме
получения достаточно упрощенного удовольствия.
Необходимо понимать, что не гостиницы определяют курорт. Его определяют
природные факторы, а также оздоровительные, рекреационные, натуротерапевтические
и образовательные технологии.
КУРОРТ - (от немецкого kur - лечение, ort - место, местность) лечебная
местность. САНАТОРИЙ -(от латинского sanitas - здоровье, terra - земля)
оздоровительная местность.
Исторически, дополнительные услуги в гостиницах на европейских курортах
развивались отельерами по принципу: парикмахерская, маникюр, педикюр, солярий,
косметический кабинет, баня, бассейн, гидромассажный бассейн, массаж и это они
назвали СПА (курорт).
Но не понимая смысла оздоровления, механизма воздействия курортных факторов, они
не достигли уровня технологий, тем более персональных технологий, целью которых
является не пустое времяпровождение, а получение высокого результата сохранения
и укрепления здоровья.
Попытка создания новой категории специалистов спа-терапевтов, велнес-терапевтов,
фитнес-терапевтов не увенчалась успехом. Нельзя путать лечение (терапию) с
оздоровлением. Это разные науки и технологии, между которыми есть четкая
демаркационная линия.
Результат реализации оздоровительной Персональной программы качества жизни,
здоровья и долголетия "КОД ЖИЗНИ"® намного выше любой терапии (фармакотерапии,
физиотерапии). Даже натуротерапия будет малоэффективной, не имея в качестве базы
обследование и мониторинг здоровья, а также Персональную программу "КОД ЖИЗНИ"®.
Сегодня, не понимая сути, применяются понятия "СПА-курорт", "СПА-санаторий" "СПА-гостиница"
на курорте. Эти понятия не профессиональны, так как на курорте есть курортные
факторы и они должны быть основой оздоровительной и лечебной деятельности, а
обычные баня, бассейн, массажный кабинет СПА-комплекса - иллюзия оказания
эффективных услуг. СПА-санаторий и СПА-гостиница на курорте это как "масло
масляное" бессмысленно и неэффективно.
Разумный человек не будет также платить лишние деньги за сон на стандартной
кровати, в трехкомнатном люксе, проводя основное время в оздоровительном
комплексе, на сезонном или круглогодичном пляже, на природе, ресторане,
образовательном центре, развлекательном центре, в туристических поездках и др.,
он будет платить за результат оздоровления – гарантированное повышение уровня
здоровья или натуротерапии - повышение уровня здоровья и излечение или ремиссию
заболевания.
Примером санатория, работающего на оздоровительный, натуротерапевтический и
экономический результат является "Клиника естественного оздоровления "Санаторий
Кивач" (Карелия), созданная при нашем участии. Высокий результат оздоровления и
лечения позволяет иметь в санаторий очередь и держать высокие цены. Стоимость
среднего чека значительно превышает стоимость услуг в любом из санаториев
страны.
Курортные гостиницы, объединенные в курортный комплекс, должны соответствовать
современному уровню, но главным должен быть подбор высоких технологий
направленный на получение результата оздоровления и натуротерапии.
Ниже представлены основные виды услуг на курорте из которых в зависимости от
особенностей гостиницы, санатория, оздоровительного пансионата формируется набор
услуг.
1. Оздоровление. «Качество жизни и здоровье (Жизневедение)»©
2. Рекреация (СПА, велнес, пляжная, горнолыжная)©
+ "ЭНЕРГИЯ ЖИЗНИ"®
3. Натуральная терапия (Интегративная натуротерапия)©
4. Натуральное здоровое питание "СЕВЕРНОЕ ПИТАНИЕ"®
5. Образование. «Качество жизни и здоровье (Жизневедение)»©
6. Проживание "ЗДОРОВЫЙ МИКРОКЛИМАТ"©
7. Производство
8. Санаторно-курортная помощь (Физиотерапия)
9. Интегративная терапия©
10. Профилактика©
11. Реабилитация©
12. Геронтология©
13. Косметология©
14. Культура
15. Спорт
16. Туризм©
17. Шопинг
Сегодня оценка деятельности санаториев - лечебной эффективности
санаторно-курортной помощи (физиотерапии) и эффективности рекреации отсутствует.
Получение высокого результата оздоровления и лечения не является смыслом и целью
их деятельности. Процесс оказания услуг с избыточным числом бессмысленных и
малоэффективных методик, а не результат оздоровления и натуротерапии стал
основой деятельности санаторно-курортных организаций.
Система организации курортной деятельности устарела и большинство применяемых
курортными организациями технологий устарели, высокозатратны и малоэффективны.
Не имея оценку оздоровительной и лечебной эффективности невозможно строить
эффективную бизнес-модель курортной организации и развивать курортный бизнес.
Нами создана технология оценки эффективности оздоровления и лечения, основанная
на обследовании основного показателя жизнеспособности человека - здоровья,
которая позволяет определить его уровень и основные показатели, разработать
Персональную программу качества жизни, здоровья и долголетия "КОД ЖИЗНИ"®,
Персональную программу оздоровительных услуг и при необходимости Персональную
программу натуротерапии на курорте и оценить эффективность комплекса
оздоровительных и лечебных мероприятий.
Опубликовано на сайте Национального Института Здоровья:
http://www.nih.ru/fs/files/248/SPA_kurort.pdf
«ЗДОРОВЫЙ МИР»® Вам!