Время проведения: с 13-09-2016 по 16-09-2016 Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: Структура управления зуботехнической лабораторией. Принципы эффективной организации производства и контроля качества. Лицензионные требования и особенности проверок. Часть семинара пройдет на территории действующей зуботехнической лаборатории.
Для кого
для главных врачей, заведующих зуботехническими лабораториями, заведующих стоматологическими поликлиниками и отделениями, топ-менеджеров зуботехнических лабораторий, стоматологов-ортопедов, стоматологов.
Программа
1. Нормативно-правовое обеспечение медицинской деятельности зуботехнических лабораторий.
o Зуботехническая лаборатория как субъект проверки органов лицензионного контроля и контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
o Типичные ошибки, выявляемые в медицинских организациях при проверках.
2. Организация работы зуботехнической лаборатории.
o Структура управления зуботехнической лабораторией.
o Производственные участки. Организация эффективного взаимодействия производственной цепочки и служб обеспечения.
o Повышение качества и производительности труда. Принципы построения работы на производстве. Что лучше: специализация технологического процесса (конвейер) или самостоятельное выполнение всех стадий изготовления материалов?
o Организация системы контроля качества зуботехнических работ. Стандарты качества на производстве и в других подразделениях компании.
o Выбор материалов и технологий при производстве.
3. Продвижение услуг лаборатории.
o Незатратные инструменты маркетинга и PR.
o Повышение уровня сервиса.
o Принципы эффективных переговоров. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
4. Экономика и финансы зуботехнической лаборатории.
o Управление прибылью зуботехнической лаборатории.
o Организация управленческого учета и анализа. Бюджетирование.
o Структура и расчет себестоимости, нормирование. Управление себестоимостью.
o Управление маржинальным доходом организации. Аутсорсинг как эффективный инструмент управления стоимостью изделий.
5. Выбор режима налогообложения.
o Особенности применения УСН. Возможность управления расходами в фискальных целях.
o Общий режим налогообложения. Особенности исчисления налога на прибыль. "Тонкости" НДС: применение ст. 149 НК РФ, раздельный учет, судебная практика.
o Особенности налогообложения предпринимательской деятельности ИП.
o Управление обязательствами по уплате взносов в ПФР и ФСС.
o Мифы налоговой оптимизации.
6. Создание системы охраны труда и пожарной безопасности.
o Разработка и внедрение локальных нормативных актов по системе охраны труда и пожарной безопасности.
o Административная и уголовная ответственность за нарушение охраны труда и системы пожарной безопасности в зуботехнической лаборатории.
o Государственный надзор и контроль охраны труда и противопожарного режима (пожарной безопасности). Работа с контролирующими органами (ГИТ, прокуратура; госпожнадзор) при проведении плановых и внеплановых проверок.
7. Актуальные вопросы подбора и управления персоналом зуботехнической лаборатории.
o Как создать команду и мотивировать людей на результат.
o Управление мотивацией персонала. Вопросы нематериальной мотивации - что, кроме денег, важно для Ваших сотрудников.
o Как построить эффективную систему обучения и передачи опыта.
o Как повысить лояльность персонала и не допустить увольнения ценных специалистов.
В программе семинара - посещение одной из крупнейших зуботехнических лабораторий Санкт-Петербурга.
Для участников мероприятия:
- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов;
- ежедневные обеды и кофе-паузы.
Всем слушателям выдается Свидетельство об участии в семинаре.
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Главная
Реклама
