Событие: Семинар "Управление санаторно-курортной организацией (организацией оздоровительной сферы) с учетом изменений на 2016 год"
Время проведения: с 07-11-2016 по 10-11-2016 Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс. г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: На семинаре рассматриваются вопросы управления санаторно-курортной организацией: планирование деятельности подразделений, контроль внутренней системы качества, вопросы мотивации персонала.
Для кого
для руководителей, заместителей руководителей, экономистов, юристов, специалистов санаториев, домов отдыха, пансионатов, оздоровительных центров и всех заинтересованных лиц.
Программа
1. Законодательство, регулирующее деятельность организаций в сфере оздоровительного отдыха: санаторно-курортной организации, курортов, пансионатов, горнолыжных курортов, баз отдыха, пансионатов. Новый порядок организации санаторно-курортной деятельности.
2. Нормативно-правовое и организационное обеспечение медицинской деятельности. Новое в лицензировании. Организация законной и безопасной деятельности оказания медицинских услуг.
3. Виды ответственности: гражданско-правовая, административная, ответственность, организации (учреждения), руководителя, медицинского персонала, прочего персонала.
Проверки и контроль, полномочия проверяющих, периодичность проведения проверок.
4. Правовое регулирование трудовых отношений в свете последних изменений ТК. Основания прекращения трудовых отношений и др. Сложные практические вопросы оплаты труда. Использование заемного труда, изменения законодательства с 2016 года. Алгоритм применения и внедрения профстандартов.
5. Контроль и оценка работы подчиненных. Роль руководителя в организации эффективного управления. Типичные ошибки контроля.
6. Договорная работа в свете изменений гражданско-правового законодательства. Практические рекомендации по оформлению договоров. Проблемные вопросы заключения договоров с исполнителями коммунальных услуг. Прямые договоры потребителя с ресурсоснабжающими организациями. Новые правила предоставления гостиничных услуг (Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085).
7. Формирование внутренней документации санаторно-курортного учреждения (прейскурант, внутренние управляющие положения, приказы и др.). Законодательные требования по формированию отдельных документов и документооборота.
8. Управление отделом маркетинга и отделом продаж. Как усилить конкурентные преимущества. Оптимизация ассортимента предлагаемых услуг. Работа с прейскурантом. Применение маркетинговых технологий для выявления потребностей и внедрения новых оздоровительных программ. Самостоятельное привлечение пациентов различных возрастных групп.
9. Размещение и проживание пациентов в санаторно-курортных организациях. Сервис как объект продаж. Маркетинговые стратегии. Сезонная организация досуга.
10. Планирование и организация работы руководителя. Методики планирования и организационные технологии для эффективного управления учреждениями. Управленческая компетенция руководителя: нестандартные подходы к выработке управленческих решений.
11. Роль руководителя в организации эффективного управления. Коммуникативная компетенция руководителя.
o Работа с внутренними конфликтами в трудовом коллективе и создание благоприятного микроклимата - роль руководителя учреждения.
o Технология командообразования в практике современного руководителя.
o Построение системы оплаты труда в опоре на результативность деятельности каждого работника.
Для участников мероприятия:
- обучение по программе с выдачей Удостоверения;
- комплект информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013). Занятия проходят по очно-заочной форме.
ВНИМАНИЕ!
Участие в мероприятии можно оформить по 44 ФЗ или по 223 ФЗ
По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефонам 8 (812) 331-88-88 или 8 (921) 878-45-93.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Главная
Реклама
