Количество нарушений, выявленных страховщиками при проведении ЭКО в рамках ОМС, год от года снижается
Количество нарушений, выявленных страховщиками при проведении процедуры экстракорпорального оплодотворения (ЭКО), в 2021 году снизилось на 11% и составило 488 случаев. Годом ранее этот показатель был 540, что в 1,5 раза ниже по сравнению с 2019 годом. За 5 месяцев 2022 года зафиксировано всего 59 подобных нарушений.
Такую статистику приводит Всероссийский союз страховщиков со ссылкой на
данные страховых компаний (СМО), основанные на результатах медико-экономической
экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи.
Чаще всего пациенты жалуются страховщикам на неправомерное взимание денежных
средств за обследование перед процедурой, не полное обследование, а также на
нарушение сроков ожидания ЭКО.
В России лечение бесплодия при помощи процедуры ЭКО осуществляется в рамках
программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи с
2016 года.
Несмотря на то, что в правилах ОМС в части информационного сопровождения СМО
застрахованных лиц до сих пор отсутствуют такие профили, как ЭКО и «акушерство и
гинекология», страховые компании выделяют эти направления в качестве ключевых в
своей работе. Во-первых, потому что существуют государственные задачи по
улучшению показателей нацпроекта «Демография», в решении которых страховщики
принимают самое активное участие. Во-вторых, из-за того, что растет количество
обращений за разъяснениями по вопросам применения вспомогательных репродуктивных
технологий (ВРТ).
В ВСС привели статистику по оказанным страховыми компаниями консультациям,
касающимся проведения лечения при помощи ВРТ: за 5 месяцев 2022 года о
возможностях ЭКО страховщики проинформировали пациентов 861 раз, в 2021 году
было проведено 2 124 таких консультации, в 2020 году – 2 328, а в 2019 году –
1871.
Врачи-эксперты СМО отмечают, что в связи с многообразием причин бесплодия,
которое может быть обусловлено не только женским фактором, но и мужским или
идиопатическим, для наступления беременности и завершения долгожданными родами,
пациенткам нужно быть готовым к тому, что может потребоваться сложное
обследование и длительная подготовка к процедуре ЭКО. Кроме того, ЭКО не всегда
приводит к ожидаемому результату в виде беременности при первой процедуре,
вследствие чего могут потребоваться несколько попыток ЭКО. Успех лечения зависит
от многих факторов.
«При проведении экспертиз качества медицинской помощи СМО оценивает
эффективность процедуры ЭКО, в том числе по жалобам застрахованных, - говорит
член Совета по медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков,
Дмитрий Толстов, - если беременность не наступила после процедуры ЭКО, пациентка
может снова обратиться в медицинскую организацию для проведения повторной
процедуры. При этом наличие показаний и отсутствие противопоказаний определяется
лечащим врачом в соответствии с утвержденными Порядком использования ВРТ и
Клиническими рекомендациями.
Страховщики приводят пятерку самых распространенных нарушений при проведении
процедуры ЭКО:
- невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту
диагностических и (или) лечебных мероприятий;
- отсутствие в медицинской документации результатов обследований, осмотров,
консультаций специалистов, дневниковых записей, позволяющих оценить динамику
состояния здоровья застрахованного лица и провести оценку качества оказанной
медицинской помощи;
- нарушение сроков ожидания процедуры, установленных территориальной программой
ОМС (длительные сроки ожидания);
- взимание платы с застрахованных лиц за оказанную медпомощь, входящую в
базовую, либо территориальную программу ОМС;
- необоснованный отказ застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в
соответствии с программами ОМС.
Нарушения прав пациентов при проведении ЭКО чаще всего фиксируют в:
республиках Мордовия, Хакасия, Карелия, Удмуртия, Башкирия, Краснодарском крае,
Брянской, Калужской, Калининградской, Тверской, Саратовской, Орловской, Омской,
Тюменской, Челябинской и Ярославской областях, Ханты-Мансийском автономном
округе, а также в Москве и Санкт-Петербурге.