Рынок труда в фарминдустрии: кандидаты стремятся к более комфортным условиям работы и хотят, чтобы им «продавали» вакансию

Рекрутинговая компания get experts представляет обзор, посвященный ситуации, сложившейся на данный момент в сфере фармацевтики, вызовам и трендам 2023-2024 годов. Обзор составлен по итогам исследования, в котором приняли участие специалисты и представители компаний-работодателей из фарминдустрии.

Основные тренды рынка труда в индустрии 2023-2024 гг.
Игроки рынка выделяют следующие устойчивые тренды.
1. Рынок продолжает раскручиваться после периода застоя. До конца 2022 года многие компании отрасли находились в подвешенном состоянии, т. к. не понимали перспектив своей дальнейшей работы в России. Однако в январе 2023-го индустрия начала понемногу оттаивать, компании стали реализовывать отложенные ранее потребности в специалистах и возобновлять замороженные кадровые активности, в т. ч. наем персонала. На данный момент рынок еще не вернулся к докризисному состоянию, но уже близок к этому.
2. В работе с кадрами наблюдаются разнонаправленные тенденции. Они зависят от общей стратегии компаний: работодатели, которые видят потенциал в российском рынке, активно набирают персонал, создают новые подразделения, проводят реорганизацию, запускают новые продукты и т. д., а те, кто склонен к сворачиванию своего присутствия на рынке, оптимизируют штат.
3. Кандидаты стали чаще проявлять заинтересованность в стабильности и комфорте. Растет число отказов от предложений из-за негативного впечатления о корпоративной культуре или из-за необходимости частых переработок. Кандидатам стало важно, чтобы им «продавали» вакансию и чтобы у них была возможность наладить контакт с потенциальным руководителем. Все это заставляет работодателей активнее работать над своим HR-брендом, создавать привлекательный для кандидатов образ компании.
4. Зарплатные ожидания кандидатов растут, параллельно с этим компании стали активнее заниматься удержанием персонала. Участились случаи контрофферов, при найме для некоторых кандидатов согласуют дополнительные условия в виде удерживающего или приветственного бонуса — это дает работодателям относительную гарантию сохранения сильных специалистов.

Заработная плата и социальный пакет
Об увеличении зарплат в 2023 году сообщили 73% работодателей, еще в 17% компаний они остались на прежнем уровне. В 4% компаний не смогли точно охарактеризовать динамику зарплат, и только в 6% рассказали об их незначительном сокращении. Рост зарплат в отрасли составил от 5% до 10% в зависимости от компании, в среднем по рынку они выросли на 7-8%. Прогнозный уровень индексации зарплат в 2024 году — примерно 4-6% (какие-то работодатели уже повысили зарплаты, какие-то планируют сделать это до конца года). Работодатели готовы рассматривать дополнительное увеличение зарплат как инструмент удержания сотрудников в индивидуальном порядке, но и в этом случае речь может идти только о прибавке в 3-5%.
Одним из драйверов роста зарплат являются ожидания высококвалифицированных кандидатов, связанные с переходом: они могут составлять до +30% к предыдущей зарплате и более. Работодатели заинтересованы в найме сильнее, чем потенциальные сотрудники в поиске работы, и вынуждены подстраиваться под требования кандидатов — такой подход влияет на уровень зарплат в целом по отрасли, заставляя их расти.
Увеличились расходы работодателей на бонусный и социальный пакет. В ряде компаний снижен порог для получения бонусов, введены качественные показатели, запущены программы well-being для сотрудников. Также работодатели активнее инвестируют в дополнительное обучение своих сотрудников, сохраняют гибкий график работы и чаще предлагают компенсацию за использование собственного автомобиля.

Формат работы
В последнее время чаще всего в отрасли использовался гибридный формат работы — его назвали преимущественно используемым 56% работодателей. На втором месте по популярности была работа с полным присутствием в офисе либо на производственной площадке работодателя (31%). На различные виды удаленки приходилось 14%: в 8% компаний сотрудники могли работать только из дома, в 3% случаев им разрешалось работать из любой локации в пределах России, и 3% работодателей были согласны, чтобы их сотрудники работали из любой точки мира. В 2024 году эта тенденция сохраняется с незначительным ростом числа случаев применения гибридного и удаленного форматов.

Наиболее востребованные в отрасли специалисты
Реактивация кадровых активностей началась в первой половине 2023 года, они еще не достигли докризисного уровня, поэтому работодатели практически не собираются замораживать их или сокращать часть персонала, о наличии таких планов говорят только по 4% представителей компаний. В основном же преобладают позитивные ожидания, речь идет о поиске замен на высвобождающиеся позиции (38%), а также постепенном (33%) или активном (21%) расширении штата. Повышенным спросом на рынке сейчас пользуются кандидаты, обладающие следующими профессиями и компетенциями.
Аналитики, менеджеры SFE и Net Revenue (Commercial Strategy). Особым преимуществом обладают кандидаты с опытом в проектном менеджменте.
Продакты и маркетинг-директора. Работодатели стали активно развивать направление маркетинга с начала 2023 года.
Медицинские представители, КАМы, в т. ч. специалисты по работе с дистрибьюторами.
Специалисты бэк-офиса: юристы, бухгалтеры, HR-специалисты с опытом рекрутмента, эксперты в области персональных данных и т. д.
Специалисты для работы в лабораториях: биотехнологи, технологи, химики-лаборанты и т. д.
Инженеры: по валидации, оборудованию, трансферу и т. д.
Менеджеры по доступу препаратов на рынок. Спрос на кандидатов сохраняется, несмотря на сокращение числа препаратов на рынке. Растет количество закрытых поисков, компании формируют кадровый резерв в области market access на перспективу.
Специалисты медицинских подразделений. Рост интереса наблюдается с лета 2023 года. В ряде компаний произошла реструктуризация медицинских отделов, что повлекло за собой как сокращение, так и приток кадров на различные позиции в этом сегменте — от управленческих до линейных. Наполнение и функционал позиций в medical affairs изменились, а в связи с переходом международных компаний на нон-промомодель значение медицинских отделов возросло. Большее внимание уделяется расширению взаимодействия с лидерами мнений.
Также востребованы сильные управленцы, менеджеры территорий и направлений — активные, готовые инициировать и внедрять изменения, позитивно настроенные, понимающие бизнес, ориентированные на результат, умеющие работать с людьми и вдохновлять команду на развитие и рост.

«Как показывают результаты исследования и наши наблюдения, работодатели перестроили свое отношение к рекрутингу и управлению персоналом, — отмечает руководитель практики «Фармация и медицина» рекрутинговой компании get experts Елена Коробейникова. — Компании более точечно работают с мотивацией кандидатов и готовы шире смотреть на кандидатский рынок. Ряд предприятий пересмотрели заработную плату для полевых сотрудников, предлагают хороший соцпакет, бонусы. Для решения сложностей с закрытием региональных ролей применяются новые технологичные инструменты поиска (боты, автоматизация), многие идут по пути реструктуризации и централизуют бэк-офисные функции».