В Столице открылась уникальная аптека, в которой посетителей обслуживает робот-фармацевт
В Москве по адресу Тверская улица, дом 4 открылась новая аптека, в которой заказанное лекарство находит и доставляет на кассу не фармацевт, а специальный робот. В то время как в других аптеках провизоры по нескольку минут самостоятельно ищут препараты в разных шкафчиках, в аптеке Эвалар на Тверской робот Consis делает это за 7 секунд.
Робот Consis обслуживает сразу 4 рабочих места, и одновременно вмещает в себя
10 тысяч упаковок лекарственных препаратов. Впервые этот подход к организации
аптечного пространства и роботизации появился во Франции, в Париже, где на
небольших аптечных площадях стандартная выкладка не дает возможности представить
весь ассортимент. Десятитысячная емкость робота кардинально решила эту проблему.
А скорость доставки препарата сделала это ноу-хау еще более популярным, так как
одно из ключевых требований европейцев к аптечному сервису - быстрота и точность
обслуживания.
Теперь эти стандарты внедряются и в России. Если в обычной аптеке фармацевт
обслуживает клиента до 5 минут, в аптеке Эвалар на Тверской на обслуживание
клиента времени будет уходить втрое меньше. Это позволит обслуживать в данной
аптеке полторы тысячи покупателей в день.
«Это действительно «аптека будущего», завтрашний день в аптечном деле, -
отметила телеведущая Татьяна Веденеева, совершившая первую покупку с помощью
робота-фармацевта. – Я даже не заметила процесса поиска препарата - такое
ощущение, что его специально заранее приготовили именно для меня. От этого сразу
чувствуешь, что ты ВИП-персона. И получается, что «випом» себя здесь будет
чувствовать каждый покупатель».
Помимо прочего, Аптека уникальна еще и тем, что вся продукции компании Эвалар -
а это около 200 наименований - сосредоточена в одном месте России, и что
особенно важно, цены на нее значительно ниже, чем в других московских аптеках.
Вся продукция Эвалар продается здесь по отпускной цене производителя. Несмотря
на то, что аптека носит имя бренда компании, здесь в самом широком ассортименте
представлены лекарства других производителей. А благодаря роботизации
высококомпетентные провизоры-консультанты будут полностью сконцентрированы на
покупателе, не отвлекаясь на процесс поиска препарата. Это не только повысит
скорость обслуживания, но и его качество.
На торжественной церемонии открытия аптеки Эвалар присутствовали: народная
артистка России Татьяна Догилева, телеведущая Екатерина Стриженова, актер
Александр Невский, певица Татьяна Маркова, писательница, автор детективов,
Татьяна Устинова, ведущая телепрограммы "Театр+ТВ" Екатерина Уфимцева,
популярный сатирик Леон Измайлов. Специальным гостем мероприятия стала
легендарная советская телеведущая Анна Шатилова.
Торжественно перерезать ленточку вместе с директором московского
представительства компании Эвалар была приглашена ведущая церемонии Татьяна
Веденеева.
«Мне очень приятно, что в преддверии двадцатилетия нашей компании мы открыли
аптеку такого уровня в самом сердце Москвы, в пятистах метрах от Кремля, -
сказала на церемонии открытия директор московского представительства компании
Эвалар Наталия Прокопьева. – Сегодня мы не просто открываем аптеку. Сегодня мы
задаем новые аптечные стандарты - максимально широкий ассортимент, площадь,
новые технологии, месторасположение, совершенно новый подход к консультациям
клиентов – каждого покупателя будут индивидуально консультировать
дипломированные фитотерапевты. Мы хотим побороться за народное звание
центральной аптеки Москвы, причем не по формальному названию, а по признанию
потребителей».
Двери аптеки открыты круглосуточно для всех жителей и гостей столицы.
Привлечение к работе в аптеке на Тверской профессиональных фитотерапевтов
стало ответом на запрос потребителей - все больше покупателей проявляют интерес
к натуральным препаратам. В тройку лидеров «покупательского интереса» входят
препараты для снижения веса, успокаивающие средства, препараты для улучшения
качества жизни женщин после 40 лет. С учетом того, что только Эвалар выпускает в
каждой категории до пяти наименований продукции, покупателю самому становится
все сложнее сделать правильный выбор. Чтобы помочь им в этом вопросе, прямо в
аптеке фитотерапевты-консультанты будут давать клиентам индивидуальные
рекомендации по подбору препарата.
Все средства, вырученные от продаж в течение 3-х дней, будут переданы в
благотворительный фонд «Кто, если не я?» для приобретения лекарственных
препаратов в рамках программы «Здоровые дети – шанс на семью». На церемонии
открытия представителю Фонда также была вручена продукция Эвалар для детей.