Событие: "Практическая психология в управлении лечебно-профилактическим учреждением"
Время проведения: с 12-12-2006 по 15-12-2006 Место проведения: ЦНТИ Специализация: Психиатрия и психология
Описание события: Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Организация эффективного управления медицинским учреждением. Факторы успешности.
2. Деловое общение в медицине и психология управления.
3. Руководитель – лидер. Роли и функции руководителя.
4. Индивидуально-психологические факторы успешности в профессиональной медицинской деятельности.
5. Подбор кадров для работы в условиях платных медицинских услуг. Психологическая подготовка персонала к работе в условиях реформирования здравоохранения.
6. Коррекция поведения персонала. Мотивация. Меры психологического воздействия.
7. Информация, имидж, реклама, как фактор психологического воздействия на пациента.
8. Организация системы контроля и оценки удовлетворенности пациентов.
9. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Профилактика и преодоление конфликтов.
10. Стресс и пути его преодоления. Предупреждение эмоционального выгорания на работе.