
Главная Реклама

Основные разделы

· Разделы медицины
· Библиотека
· Книги и руководства
· Рефераты
· Доски объявлений
· Психологические тесты
· Мнение МедРунета
· Биржа труда
· Почтовые рассылки
· Популярное

· Медицинские сайты
· Зарубежная медицина
· Реестр специалистов
· Медучреждения

· Новости медицины
· Новости сервера
· Пресс-релизы
· Медицинские события

· Быстрый поиск
· Расширенный поиск

· Вопросы доктору
· Гостевая книга
· Чат

· Рекламные услуги
· Публикации
· Экспорт информации
· Для медицинских сайтов

Объявления

Статистика

Календарь медицинских событий

Добавить событие

Показать события:

· За этот день
· За этот месяц
· За этот год

Поиск события по дате:

Событие: Семинар "Практикум успешного администратора"

Время проведения: с 08-09-2009 по 09-09-2009
Место проведения: Москва, ул. Первомайская д 58 Б, м Первомайская
Специализация: Организация здравоохранения

Описание события:
Этот практикум направлен на развитие коммуникативных навыков у администраторов и медсестер клиник, которые непосредственно взаимодействует с клиентами, от которых напрямую зависит формирование клиентской лояльности. Ведь именно администраторы и медсестры являются для пациентов лицом компании и отражением ее взглядов и ценностей, по первым их словам и действиям клиент составляет первое впечатление об организации, и именно благодаря им клиент принимает решение обращаться за помощью в Вашу клинику.
Пройдя данный тренинг Ваши сотрудники смогут:

* выстраивать свою работу с клиентами на основании принципов, ценностей и стандартов клиент-ориентированного подхода
* устанавливать эффективный контакт с клиентами
* корректно прояснять потребности клиентов
* уверенно преодолевать возражения клиентов и предлагать услуги
* предотвращать развитие конфликтных ситуаций и конструктивно регулировать претензии клиентов

Организатор: Высшая Медицинская Школа
Телефон: (495) 739-59-45
E-mail: ikoroleva@vmsh.ru
Сайт: http://www.vmsh.ru

Добавил vmsh 08-24-2009

Хотите своевременно узнавать о медицинских событиях? Подпишитесь на почтовые рассылки сервера Medlinks.ru

Реклама

Мнение МедРунета

Результаты | Все опросы

Рассылки Medlinks.ru

Социальные сети

MedLinks.Ru - Медицина в Рунете версия 4.7.19. © Медицинский сайт MedLinks.ru 2000-2024. Все права защищены.
При использовании любых материалов сайта, включая фотографии и тексты, активная ссылка на www.medlinks.ru обязательна.