Время проведения: с 22-06-2010 по 25-06-2010 Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40 (ст. метро Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):
1. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность: изготовление очковой оптики, осуществление офтальмологической деятельности. Новое в проведении лицензирования и сертификации.
2. Организация работы офтальмологического кабинета: требования, оборудование, документация, персонал.
3. Управление закупками и продажами:
- обзор поставщиков, условий поставок, проблемы возврата некачественного товара;
- планирование закупок: анализ ассортимента и подбор коллекций;
- мерчандайзинг: интерьер, планирование торгового пространства;
- способы повышения уровня продаж;
- конкурентные преимущества, позиционирование на рынке, анализ работы салонов-конкурентов;
- эффективные методы создания рекламы и проведения PR-акций.
4. Построение клиент-ориентированного сервиса: установление контакта с различными категориями покупателей, психологическое сопровождение обслуживания клиентов.
5. Управление персоналом: подготовка клиент-ориентированного персонала, организация внутренней системы обучения; эффективность и мотивация работы сотрудников, материальное и нематериальное вознаграждение.
6. Бухгалтерский учет и система налогообложения предприятия очковой оптики:
- организация и ведение бухучета в розничной торговле очковой оптикой, его увязка с финансовым учетом и налоговой политикой организации;
- организация плановой и внеплановой инвентаризации; аудит предприятия;
- практические материалы по подготовке новой формы финансовой (бухгалтерской) отчетности в налоговые и другие контролирующие органы;
- организация наличного кассового оборота, ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовых операций; оформление операций по обмену и возврату товаров;
- система налогообложения – налоговые вычеты и особенности исчисления налога на прибыль, проблемные вопросы применения налоговыми органами ст. 40 НК РФ для расчета рыночной цены, налогообложение рекламных акций и предоставленных скидок;
- управление налоговыми обязательствами и выстраивание отношений с налоговыми органами, прохождение налоговой проверки, особенности и последствия камеральных проверок;
- новое во взаимодействии с государственными социальными внебюджетными фондами и исчислении социальных пособий, методы оптимизации страховых платежей.
7. Управление финансовыми результатами. Анализ финансовых показателей и ключевые показатели финансово-хозяйственной деятельности. Управление расчетами с покупателями и поставщиками. Разработка стратегии и тактики кредитования собственного бизнеса.
8. Трудовое законодательство и организация трудовых отношений в соответствии с требованиями трудового и гражданского законодательства.
9. Административная ответственность руководителя и юридического лица перед контролирующими органами (с учетом последних изменений в КоАП РФ).
10. Новое в законодательстве «О защите прав потребителя». Урегулирование претензий покупателя.
11. Посещение и ознакомление с опытом работы салонов очковой оптики Санкт-Петербурга (практические вопросы организации продаж, ассортимент, оснащение, дизайн торгового зала и т.д.).
Участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара, включающим нормативно-правовую и организационно-распорядительную документацию по сертификации и лицензированию.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации по теме семинара (лицензия серия А № 101786 рег. № Д 614 от 17.07.2006).
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/SeminarsForColumn/12397.aspx.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Организатор: Центр научно-технической информации Телефон: (812)331-8888 (многоканальный) Факс: (812)331-8888 (многоканальный) E-mail: interclient@cntiprogress.ru Сайт:
Главная
Реклама
