Событие: Семинар "Предприятие очковой оптики. Актуальные вопросы деятельности"
Время проведения: с 22-11-2010 по 25-11-2010 Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40 (ст. метро Специализация: Офтальмология
Описание события: Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность: изготовление очковой оптики, осуществление офтальмологической деятельности. Новое в проведении лицензирования и сертификации.
2. Организация работы офтальмологического кабинета: требования, оборудование, документация, персонал.
3. Управление закупками и продажами:
обзор поставщиков, условий поставок, проблемы возврата некачественного товара;
планирование закупок: анализ ассортимента и подбор коллекций;
мерчандайзинг: интерьер, планирование торгового пространства;
способы повышения уровня продаж;
конкурентные преимущества, позиционирование на рынке, анализ работы салонов-конкурентов;
эффективные методы создания рекламы и проведения PR-акций.
4. Построение клиент-ориентированного сервиса: установление контакта с различными категориями покупателей, психологическое сопровождение обслуживания клиентов.
5. Управление персоналом: подготовка клиент-ориентированного персонала, организация внутренней системы обучения; эффективность и мотивация работы сотрудников, материальное и нематериальное вознаграждение.
6. Бухгалтерский учет и система налогообложения предприятия очковой оптики:
организация и ведение бухучета в розничной торговле очковой оптикой, его увязка с финансовым учетом и налоговой политикой организации;
организация плановой и внеплановой инвентаризации; аудит предприятия;
практические материалы по подготовке новой формы финансовой (бухгалтерской) отчетности в налоговые и другие контролирующие органы;
организация наличного кассового оборота, ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовых операций; оформление операций по обмену и возврату товаров;
система налогообложения – налоговые вычеты и особенности исчисления налога на прибыль, проблемные вопросы применения налоговыми органами ст. 40 НК РФ для расчета рыночной цены, налогообложение рекламных акций и предоставленных скидок;
управление налоговыми обязательствами и выстраивание отношений с налоговыми органами, прохождение налоговой проверки, особенности и последствия камеральных проверок;
новое во взаимодействии с государственными социальными внебюджетными фондами и исчислении социальных пособий, методы оптимизации страховых платежей.
7. Управление финансовыми результатами. Анализ финансовых показателей и ключевые показатели финансово-хозяйственной деятельности. Управление расчетами с покупателями и поставщиками. Разработка стратегии и тактики кредитования собственного бизнеса.
8. Трудовое законодательство и организация трудовыхотношений в соответствии с требованиями трудового и гражданского законодательства.
9. Административная ответственность руководителя и юридического лица перед контролирующими органами (с учетом последних изменений в КоАП РФ).
10. Новое в законодательстве «О защите прав потребителя». Урегулирование претензий покупателя.
11. Посещение и ознакомление с опытом работы салонов очковой оптики Санкт-Петербурга (практические вопросы организации продаж, ассортимент, оснащение, дизайн торгового зала и т.д.).
Участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара, включающим нормативно-правовую и организационно-распорядительную документацию по сертификации и лицензированию.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса обучения по теме семинара (лицензия АА № 002704 от 08.02.2010).
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/14231.aspx.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.