Главная    Реклама  

  MedLinks.ru - Вся медицина в Интернет

Логин    Пароль   
Поиск   
  
     
 

Основные разделы

· Разделы медицины
· Библиотека
· Книги и руководства
· Рефераты
· Доски объявлений
· Психологические тесты
· Мнение МедРунета
· Биржа труда
· Почтовые рассылки
· Популярное

· Медицинские сайты
· Зарубежная медицина
· Реестр специалистов
· Медучреждения

· Новости медицины
· Новости сервера
· Пресс-релизы
· Медицинские события

· Быстрый поиск
· Расширенный поиск

· Вопросы доктору
· Гостевая книга
· Чат

· Рекламные услуги
· Публикации
· Экспорт информации
· Для медицинских сайтов


Объявления
 

Статистика


  Календарь медицинских событий Добавить событие

Показать события: · За этот день
· За этот месяц
· За этот год
Поиск события по дате:
 
Поиск по названию

Событие: Семинар "Управление конфликтом и стрессом"


 Время проведения: с 21-10-2010
 Место проведения: Москва, ул. Первомайская д 58 Б, офис 317
 Специализация: Психиатрия и психология
Описание события:
Ведущий тренер: Суханова Ольга.

1.Понятие конфликта:

* типы конфликтов
* виды конфликтов

2. Конфликт в обслуживании клиентов:

* виды конфликтного взаимодействия
* претензия и критика как особый вид контакта
* отличия конфликта от претензии и критики
* причины перехода претензии и критики в конфликт

3.Регуляция эмоционального напряжения в конфликте:

* отражение эмоций и смысла конфликта
* управление агрессией конфликта

4.Управление конфликтом:

* типы конфликтных клиентов
* способы управления конфликтными клиентами

5.Конфликты и стресс, причины и следствия:

* что такое стресс
* связь между конфликтом и стрессом
* распознавание накопленного стресса

6.Способы управления стрессом.
Продолжительность: 8 академических часов.

 Организатор: Высшая Медицинская Школа
 Телефон: (495) 276-25-73
 E-mail: ikoroleva@vmsh.ru
 Сайт: http://www.vmsh.ru/education/conflictstress.php

 Добавил vmsh 10-04-2010

Почтовые рассылки сервера Medlinks.ruХотите своевременно узнавать о медицинских событиях? Подпишитесь на почтовые рассылки сервера Medlinks.ru


Реклама

Мнение МедРунета
Как вы думаете: какова опасность распространения вируса оспы обезьян?

Высокая, это может привести к новой пандемии
Низкая, единичные случаи заболевания не несут глобальной угрозы
Затрудняюсь ответить



Результаты | Все опросы

Рассылки Medlinks.ru

Новости сервера
Мнение МедРунета


Социальные сети


Правила использования и правовая информация | Рекламные услуги | Ваша страница | Обратная связь |




MedLinks.Ru - Медицина в Рунете версия 4.7.19. © Медицинский сайт MedLinks.ru 2000-2024. Все права защищены.
При использовании любых материалов сайта, включая фотографии и тексты, активная ссылка на www.medlinks.ru обязательна.