Время проведения: с 13-10-2010 Место проведения: Москва, ул. Первомайская д 58 Б, офис 317 Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: Ведущий тренер: Суханова Ольга.
1.Коммерческие задачи в медицине:
* продажи медицинских услуг
* отличительные признаки услуг
* отличие продажи от обслуживания
* основная задача в продажах
2.Этапы продаж:
* установление контакта с клиентом
* прояснение потребностей клиента
* презентация услуг под потребности клиента
* расширенная презентация
* управление сомнениями клиента
* управление возражениями клиента
* завершение продажи