Время проведения: с 28-05-2012 по 31-05-2012 Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ Специализация: Медицинское страхование
Описание события: Программа содержит следующие вопросы:
1. Взаимоотношения и система взаиморасчетов между медицинским учреждением и страховой компанией в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС).
Практические вопросы взаимовыгодного сотрудничества и заключения договоров: основные условия; практика заключения, исполнения и прекращения.
"Подводные камни" и "оптимальный" договор.
"Прозрачная" ценовая политика со страховщиками и аукцион на услуги клиники.
Партнерские программы по ДМС обслуживанию.
Финансово-расчетные отношения. Схемы расчетов. Порядок урегулирования спорных вопросов.
Организационные и экономические последствия различных вариантов выставления счетов страховым компаниям.
Дебиторская задолженность и методы её получения.
2. Повышение доходности медицинского учреждения при работе в системе ДМС.
Ценовая политика при работе в системе ДМС. Ценообразование на медицинские услуги. Экономическая оценка результатов работы медицинского учреждения.
Совмещение программ обязательного и добровольного страхования. Оказание дополнительных услуг пациенту, госпитализированному по системе ОМС.
Оказание платных медицинских услуг в рамках ДМС.
Предоставление услуг повышенного сервиса; медицинские программы VIP-обслуживания.
Особенности обеспечения необходимыми лекарственными средствами.
3. Разработка и реализация собственных медицинский программ.
Новые тенденции в разработке привлекательных медицинских программ.
Эффективные продажи медицинских программ юридическим и физическим лицам.
4. Управление качеством оказания медицинских услуг при ДМС.
Критерии и основные показатели оценки качества медицинских и сервисных услуг.
Организация и порядок обеспечения системы контроля качества медицинской помощи. Разработка стандартов качества. Должностные инструкции.
Взаимодействие страховой компании и медицинской клиники при проведении экспертизы качества оказания медицинской помощи.
5. Использование информационных систем в медицинском учреждении при обслуживании пациентов по программам ДМС.
Автоматизированные системы ведения медицинской документации.
Кодировка пациентов и контроль объемов оказываемых услуг по страховым организациям.
Система учета финансовых затрат и выставление счетов страховым организациям.
6. Организация обслуживания пациента в медицинском учреждении.
Посещение и ознакомление с опытом работы Клинической больницы им. Л.Г. Соколова № 122 ФМБА России - ведущего стационара Санкт-Петербурга по реализации программ ДМС.
Посещение и ознакомление с опытом работы клиники "Будь здоров".
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 18 по 31 мая 2012 года (очная часть - с 28 по 31 мая 2012 года).
Всем участникам семинара выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца (72 часа по очно-заочной форме), лицензия А № 282131 от 28.03.2008 г.
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/3694.aspx.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.