Главная    Med Top 50    Реклама  

  MedLinks.ru - Вся медицина в Интернет

Логин    Пароль   
Поиск   
  
     
 

Основные разделы
· Разделы медицины
· Библиотека
· Книги и руководства
· Словари
· Рефераты
· Доски объявлений
· Психологические тесты
· Мнение МедРунета
· Биржа труда
· Почтовые рассылки
· Популярное · Медицинские сайты
· Зарубежная медицина
· Реестр специалистов
· Медучреждения · Тендеры
· Исследования
· Новости медицины
· Новости сервера
· Пресс-релизы
· Медицинские события · Быстрый поиск
· Расширенный поиск
· Вопросы доктору
· Гостевая книга
· Чат
· Рекламные услуги
· Публикации
· Экспорт информации
· Для медицинских сайтов

Рекламa
 

Статистика



  Календарь медицинских событий Добавить событие

Показать события: · За этот день
· За этот месяц
· За этот год
Поиск события по дате:
 
Поиск по названию

Событие: Семинар "Влияние, коммуникации и продажи медицинских услуг"


 Время проведения: с 10-12-2012 по 12-12-2012
 Место проведения: Санкт-Петербург, Средний пр. Васильевского острова, 36/40
 Специализация: Организация здравоохранения
Описание события:
Этот тренинг для Вас, если Вы хотите:
улучшить эффективность общения с пациентами;
влиять на прибыльность текущей практики.


Программа тренинга:

Представляем себя, клинику
Предоставление медицинских услуг. Соотношение коммерческих и некоммерческих принципов, качества и стандартов.
«Пациент» и «клиент», формируем клиентоориентированный взгляд.
Устанавливаем контакт. Управляем впечатлением.
Доверие и влияние в коммуникациях.
Если первый вопрос: «Сколько стоит?»
От диагноза к рецепту


Интервьюирование пациентов/клиентов, а не только сбор анамнеза.
Классифицируем пациентов/клиентов по категориям. Учимся работать с разными типами.
Говорим на языке потребностей: факты, преимущества, выгоды. Здесь и сейчас.
Практика невербальных коммуникаций. Умение слышать.
Позитивная и эмоциональная логика в действии.
Закрепление плана лечения, как ключевая компетенция. Когда говорить о стоимости?
Работаем с возражениями



Диагностируем истинное возражение или ложное. Разбор провокаций пациента.
Почему так дорого?!... Нейтрализуем трудные вопросы.
Отвечаем на вопросы, которые не произносят, но имеют в виду.
«Конфликтные» ситуации. Механизмы возникновения напряжения и способы профилактики.
Как красиво отказать?
Как завоевать пациента/клиента навсегда.


Тренинг проводит специалист-практик.
Имеет опыт практической работы в здравоохранении более 12 лет.
Опыт работы от консультанта по обучению до директора по персоналу.
Имеет многолетний опыт работы внутренним тренером в медицинских организациях.
Проведены тренинги в клиниках Санкт-Петербурга и России от небольших частных стоматологических клиник до ведущих многопрофильных медицинских центров.


Для участников тренинга:
обучение по программе;
информационные материалы;
культурная программа «Знакомство с Санкт-Петербургом»;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Всем участникам выдается Сертификат об участии

 Организатор: ЦНТИ
 Телефон: (812)331-8888
 E-mail: client@cntiprogress.ru
 Сайт: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19053.aspx?ad=65b308db-e369-41aa-997a-1782a6d7d8ff

 Источник информации: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19053.aspx?ad=65b308db-e369-41aa-997a-1782a6d7d8ff
 Добавил Anonymous 11-08-2012

Почтовые рассылки сервера Medlinks.ruХотите своевременно узнавать о медицинских событиях? Подпишитесь на почтовые рассылки сервера Medlinks.ru


Реклама

Мнение МедРунета
Чем вы руководствуетесь в выборе медицинского учреждения?

Советами родных и знакомых
Отзывами на специализированных сайтах
Собственным опытом
Информацией, представленной на сайте учреждения
Рекламой
Другими причинами



Результаты | Все опросы

Рассылки Medlinks.ru

Новости сервера
Мнение МедРунета


Социальные сети

Реклама


Правила использования и правовая информация | Рекламные услуги | Ваша страница | Обратная связь |





MedLinks.Ru - Медицина в Рунете версия 4.7.18. © Медицинский сайт MedLinks.ru 2000-2017. Все права защищены.
При использовании любых материалов сайта, включая фотографии и тексты, активная ссылка на www.medlinks.ru обязательна.