Событие: Лекция "Маркетинг и менеджмент стоматологической клиники"
Время проведения: с 26-10-2013 по 27-10-2013 Место проведения: Львов, Украина Специализация: Стоматология
Описание события: Ярослав Заблоцкий - профессор , практикующий врач , президент Международного альянса имплантологов , паст - президент Ассоциации имплантологов Украины , первый президент Ассоциации частных стоматологов Украины , основатель и владелец бренда International Group of ™ " Зablotskyy Clinic " , ректор Академии Заблоцкого.
Теоретически - практический курс «Маркетинг и менеджмент стоматологической клиники » происходит во львовском отделении стоматологической академии и на базе двух действующих клиник.Пребывание в двух клиниках позволит понять логистику проектирования и принципы выбора помещения для клиники , а также увидеть много других особенностей устройства стоматологического учреждения .
Теоретическая часть :
- Проектирование и логистика стоматологического учреждения в зависимости от направления работы
- Персонал клиники : критерии подбора , обучение, мотивация и оценка эффективности работы
- Ключевые моменты в работе с пациентами с точки зрения менеджмента и меркетингу
- Важность первичной консультации
- Переход от локальной причины обращения пациента к обсуждению комплексного плана лечения
- Мотивация пациента на сложное , длительное лечение
- Компьютерная программа " dentallogiQ " , как инструмент дополнительной мотивации пациентов
- Обоснование стоимости лечения
- Ведение медицинской документации- Главная компьютерная программа стоматологического офиса " HeadOffice "
- Специальная компьютерная программа , которая позволяет контролировать обещания клиники - " Promises " ( для детей) и " Promises " ( для взрослых)
Практическая часть :
- Ситуационные задачи по проектированию клиники
- Кейсы по маркетингу и менеджменту
- Моделирование первичной консультации с участниками курса
- Работа с компьютерными программами ( персональный компьютер для каждого участника)
Стоимость : 4800 грн
Организатор: Стоматологическая Академия Заблоцкого Телефон: +38095-187-67-71 E-mail: academy@zablotskyy.com Сайт:
Главная
Реклама
