Событие: Школа "Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?"
Время проведения: с 26-02-2014 по 01-03-2014 Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ Специализация: Организация здравоохранения
Описание события:
1. Что в законодательстве существенно влияет на деятельность медицинской организации. Законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность коммерческой медицинской организации. Обзор законодательства, нормативно-правовых актов, изменений. Трудовые договора: срочные, бессрочные договора подряда. Ведение кадрового документооборота.
2.Организация деятельности медицинской организации частной формы собственности:
новое в лицензировании. Пакет документации, необходимый для открытия (осуществления) деятельности;
требования и практика контрольно-надзорных мероприятий.
3. Медицинское право в свете нового законодательства. Нормативно-правовое и документационное обеспечение медицинской деятельности. Ведение договоров на оказание услуг. Заключение, расторжение договоров. Акт приемки-сдачи услуг. Отказ врача лечить пациента. Как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов (пакет материалов включает образцы).
4. Инструменты и методы анализа конкурентоспособности. Как эффективно применить методы анализа для выявления резервов и оптимизации доходов и расходов. Как производить оперативный анализ затрат, анализ производительности. Финансовое обеспечение и налоговое планирование.
5. Экономика, налоги, учет и анализ деятельности ЛПУ (финансово-экономический минимум для руководителя). Анализ структуры прейскуранта с точки зрения применения ценовых стратегий; с точки зрения положения услуг учреждения на рынке.
6. Почему пациент выбирает и не выбирает вас? Сервис-технологии и маркетинговые стратегии при достижении цели увеличения денежного потока. Внутренний и внешний маркетинг в медицинских организациях на примере успешных медицинских клиник Санкт-Петербурга.
7. Работа со страховыми компаниями по программам ДМС. Методы ликвидации дебиторской задолжности.
8. Стандартизация деятельности как средство повышения доходности.
9. Стандартизация управленческих процедур, внедрение внутренних управленческих стандартов на: выполнение работ (планирование, контроль промежуточных результатов, стандарты качества и др.); отношение к клиенту; отношения с коллегами.
10. Выезд в ведущую медицинскую клинику.
11. Управленческая компетенция руководителя: методы принятия управленческих решений; проведение совещаний, конференций и др.; правила проведения дисциплинарной беседы; поощрения, наказания и другие механизмы управления.
Оценка эффективности работы персонала. Пути увеличения эффективности.
Как работать с разными типами сотрудников, в том числе со звездами.
Как удерживать нужных сотрудников.
Для участников:
обучение по заявленной программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов, содержащий образцы и необходимую нормативно-правовую базу;
культурная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем участникам выдается Сертификат о прохождении обучения по теме семинара (лицензия № 0327 от 25.01.2013).
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/15004.aspx.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Организатор: Центр научно-технической информации Телефон: 8 (800) 333-88-44 (бесплатный по России) Факс: (812)331-8888 (многоканальный) E-mail: interclient@cntiprogress.ru Сайт:
Главная
Реклама
