Время проведения: с 15-01-2016 по 17-01-2016 Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: Тренинг проводит Марина Макшеева – профессиональный бизнес-тренер с опытом работы более 15 лет, в том числе внутренним тренером медицинских компаний. В числе клиентов – такие компании, как «ЭКСИМЕР», «HELIX», «Скандинавия», «СТОМА» и др.
Для кого
для руководителей медицинских организаций, структурных подразделений и претендентов на руководящие должности.
Программа
1. Руководитель в медицинской организации.
Как правильно себя позиционировать: с коллегами; с вышестоящим руководством; с сотрудниками. Самопрезентация — отработка навыков.
2. Формирование команды на разных этапах развития организации.
o Какая команда и на каком этапе эффективна.
o Особенности формирования команд, роль «лидера» и «управленца». Смена команды – необходимость или шаг вперед. Признаки и причины, по которым необходимо менять команду.
o Выявление «тайных саботажников». Ввод новых людей на «топовые» позиции – как не повторить ошибки. Оценка ролей каждого участника команды.
3. Работа с персоналом и управление реальным коллективом.
o Берем на работу, оценивая профессиональные умения, увольняем по личным качествам, как избежать ошибок подбора. Методика проведения экспресс-собеседования (практическое занятие).
o Кадровый резерв. По каким критериям отбирать медицинский персонал: заместителей, заведующих отделениями, врачей, медсестер и др. Рекомендации по расстановке кадров. Как правильно увольнять, наказывать и поощрять.
4. Техники влияния на сотрудников в конкретных ситуациях. Инструменты руководителя. Ситуационные задачи или план работ сотрудников. Как за счет правильной постановки задачи повысить результативность. Типичные ошибки.
5. Алгоритм контроля каждого сотрудника. Где находятся точки контроля?
Отрабатываем навык обратной связи при контроле исполнения. Как правильно отдавать часть своей работы. Правила и принципы делегирования.
6. Команда или практика «Разделяй и властвуй». Технологии эффективного взаимодействия.
o Различаем власть и манипуляцию. Осваиваем приемы психологической опоры. Когда управляет подчиненный? Правила конструктивной критики.
o Манипуляции подчиненных, перехват управления.
o Претензии и критика подчиненных.
7. Конфликты в коллективе. Техники конструктивного выхода из конфликтных ситуаций.
Для участников мероприятия:
- обучение по программе с выдачей Свидетельства;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем слушателям выдается Свидетельство об участии в тренинге.
ВНИМАНИЕ!
Участие в мероприятии можно оформить по 44 ФЗ или по 223 ФЗ
По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефонам 8 (812) 331-88-88 или 8 (921) 878-45-93.
29 900 руб. НДС не облагается.
Организатор: Центр научно-технической информации Телефон: 8 (800) 333-88-44 Факс: (812)331-8888 E-mail: interclient@cntiprogress.ru Сайт:
Главная
Реклама
