Событие: Семинар "Менеджмент в здравоохранении. Управление эффективностью и качеством"
Время проведения: с 27-02-2017 по 02-03-2017 Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: Руководитель в здравоохранении сегодня - это эффективный менеджер. Успешно применять методы, инструменты управления в новых условиях нехватки ресурсов помогает предложенный курс повышения квалификации, основанный на передовом опыте СПб и новой нормативной базе.
Для кого
для руководителей медицинских учреждений, заместителей руководителей всех уровней, претендентов на руководящие должности.
Программа
1. Анализ изменений в законодательстве РФ в области здравоохранения. Последние изменения в законодательстве об ОМС; введение КСГ. Политика финансирования медицинских учреждений в соответствии с 349-ФЗ. Влияние 323-ФЗ, 99-ФЗ и 317-ФЗ на деятельность медицинских организаций и медицинских работников.
2. Изменения в трудовом законодательстве относительно сферы здравоохранения. Нормативно-правовая база, регламентирующая оплату труда и трудовые отношения в системе здравоохранения. Особенности контрактов, заключаемых с руководителями медицинских учреждений.
Профессиональный стандарт как основной документ, определяющий требования к квалификации и самостоятельности работника. Соотношение профессионального стандарта с новыми требованиями к аккредитации медицинских работников. Приведение должностных обязанностей работников в соответствие с профессиональным стандартом.
3. Права, обязанности, ответственность учреждения, руководителя, должностного лица, работника, правоприменительная практика. Юридическая защита руководителя ЛПУ. Защита чести и достоинства медицинского работника. Взаимоотношения с вышестоящими контролирующими органами.
Лицензионный контроль и проверки.
4. Алгоритмы и первые результаты внедрения системы эффективного контракта. Стимулирующие выплаты. Как избежать нарушений трудового законодательства в части перевода на эффективный контракт. Опыт Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
5. Показатели, используемые для оценки медицинских работников, основанные на системе оплаты труда, системе нормирования труда, системе оценки эффективности деятельности работников. Как работают критерии оценки - объемные и качественные? Основные виды стимулирования работников (на достижение установленных показателей, на увеличение доходов, на экономию ресурсов и т.д.).
6. Аудит эффективности системы управления. Опыт процессного подхода. Управление и мотивация медицинского персонала. Процедуры и методы.
7. Эффективный маркетинг и конкуренция в здравоохранении. Разработка стратегии деятельности медучреждения. Репутация и маркетинг. Бенчмаркинг. Ориентированность на пациента. Мониторинг отзывов. Независимая оценка качества медицинской помощи.
8. Управление качеством медицинской помощи. Инструменты управления. Система менеджмента качества. Модель качественного оказания медицинской помощи. Качество: стоимость соответствия и стоимость несоответствия. Стандартизация и стандарты (примеры). Применение технологии "Бережливое производство" в здравоохранении как метода оптимальной организации процессов.
9. Эффективность деятельности медицинского учреждения. Методы управления эффективностью. Интенсивное использование имеющихся ресурсов. Обеспечение прогрессивного развития медицинского учреждения в долгосрочной перспективе.
Как научить отделение (врача) считать и зарабаты-вать деньги. Финансовая ответственность и самостоя-тельность. Внутренний хозрасчет как метод стимулирования доходности подразделения.
10. Платные услуги (в т.ч. ДМС) как источники дополнительных средств для ЛПУ. Сдача в аренду имущества. Расходование средств, полученных от деятельности, "приносящей доход". Как сочетать платную и бесплатную помощь.
11. Результативное планирование. Как спланировать новый проект (закупку оборудования, открытие нового отделения и др.), чтобы добиться исполнения результата. Власть и интересы: как применять.
Частно-государственное партнерство - примеры успешных решений.
12. Управление коммуникациями и рисками (успешные подходы проектного управления), (Project management).
13. Практикум. Ознакомление с передовым опытом Санкт-Петербурга.
Для участников мероприятия:
- обучение по программе с выдачей Удостоверения;
- сборник информационно-справочных материалов;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013г.).
ВНИМАНИЕ!
Участие в мероприятии можно оформить по 44 ФЗ или по 223 ФЗ
По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефонам 8 (812) 331-88-88 или 8 (921) 878-45-93.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.