Событие: Семинар "Организация и стандартизация деятельности клинико-диагностической лаборатории. Система менеджмента качества лабораторных услуг"
Время проведения: с 14-05-2018 по 18-05-2018 Место проведения: Россия, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро Специализация: Лабораторная диагностика
Описание события: В программе: практический опыт разработки стандартных операционных процедур (СОП) для клинико-диагностических лабораторий; внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартами ИСО и CLSI; вопросы организации централизованных лабораторных исследований.
Для кого
для руководителей и специалистов клинических лабораторий, лечебных учреждений; руководителей и специалистов комитетов, управлений здравоохранения региональных, городских, районных и муниципальных органов управления.
Программа
1. Клинико-диагностическая лаборатория медицинской организации (КДЛ МО) — отделение лабораторной диагностики в формате доказательной медицины.
o Лабораторные аспекты клинической медицины.
o Клинические основы лабораторной медицины.
2. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность клинико-диагностических лабораторий (КДЛ).
3. Планово-экономические аспекты деятельности медицинской лаборатории.
o Оптимальные механизмы расчета себестоимости исследований.
o Выбор экономически выгодных типов оборудования и реагентов для конкретной лаборатории исходя из стратегии развития ЛПУ.
o Практика организации и проведения закупок для КДЛ по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
o Экономические аспекты формирования штатного расписания, разработка системы материальной стимуляции персонала (KPI).
4. Разработка и внедрение системы менеджмента качества медицинской лаборатории на базе ГОСТ Р ИСО 15189-2015 (ISO 15189:2012).
o ИСО стандарты как управленческий инструмент. Факторы успеха проекта по применению ИСО стандартов.
o Обзор ГОСТ Р ИСО 15189-2015 «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетентности».
5. Разработка и внедрение СМК медицинской лаборатории.
o Разработка документооборота лаборатории: стандартные операционные процедуры (СОПы), регламенты процессов, руководство по качеству.
o Менеджмент рисков медицинской лаборатории как фундамент СМК. Обзор стандартов и инструментов (FMEA, FTA анализ и др.).
o Управление внутренними аудитами.
o Интеграция СМК лаборатории с СМК медицинского учреждения.
o Подготовка лаборатории к аккредитации и сертификации.
6. Управление качеством лабораторной диагностики.
o Организация работы на аналитическом этапе: цели по качеству.
o Инструменты стратегического и тактического планирования деятельности КДЛ.
o Неопределенность измерений.
o Внутренний контроль качества (ВКК) и внешняя оценка качества (ВОК).
o Эффективность деятельности мед. лаборатории.
7. Методы управления.
o Профессиональные инструменты воздействия руководителя на подчиненного.
o Нематериальная мотивация работников.
o Формирование команды профессионалов: подбор и оценка специалистов.
o Тренинг решения конфликтов на примере ситуаций участников (дисциплина, обязанности, стандарты).
8. Рабочие экскурсии в клинико-диагностические лаборатории государственного и коммерческого сектора.
o Организация деятельности, документооборот и система управления качеством.
o Централизация лабораторных исследований как рентабельный путь реорганизации клинико-лабораторных служб города.
o Автоматизация и оптимизация деятельности клинико-диагностической лаборатории и внутрилабораторного управления качеством.
o Актуальные требования санитарно-гигиенических норм и правил, обеспечение эпидемиологической безопасности в КДЛ Мероприятия по предупреждению возникновения и распространения инфекционных заболеваний в КДЛ. Практика надзорного контроля: анализ и разбор типичных нарушений.
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017).
Для оформления удостоверения необходимо предоставить:
копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте)
копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В пакет участника входит:
• обучение по заявленной программе;
• сборник информационно-справочных материалов;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.