Событие: Курс "Главный врач медицинской организации: управление, коммуникации, медиация"
Время проведения: с 17-01-2019 по 19-01-2019 Место проведения: г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: Время проведения: с 10.00 до 17.30
Курс направлен на изучение основных принципов управления медицинской организацией, позволяет определить управленческие, экономические, психологические и правовые аспекты руководства, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании команды медицинской организации. Курс способствует получению теоретических и практических знаний для формирования эффективной команды медицинских работников, содержит теоретическую и интерактивную части, которые способствуют повышению эффективности обучения.
Цели курса:
Получить комплексные знания, умения и навыки управления, развить управленческий ресурс главного врача медицинской организации, систематизировать знания в области управления, права, экономики, медиации, маркетинга и психологии, получить практический опыт по управлению медицинской организацией.
Семинар предназначен для
Главных врачей, начмедов, управляющих медицинских центров и клиник, руководителей и заместителей руководителей частных медицинских организаций, главных врачей медицинских организаций и клиник, заинтересованных лиц.
Программа:
Правовые основы управления в деятельности главного врача.
- Анализ действующего законодательства, применимого к медицинским организациям, в том числе 323 ФЗ, приказы МЗ.
- Основные изменения законодательства в сфере медицинских организаций, основные тенденции судебной практики.
- Правовой статус главного врача.
- Изменения в порядке лицензирования.
- Требования к документам медицинской организации.
- Правила визирования документов.
- Экспертиза договоров перед подписанием в деятельности главного врача.
- Алгоритм создания правовых инструментов управления медицинской организацией.
- Права пациентов и их реализация и их реализация в современной медицине.
- Права медицинских работников и их реализация в современной медицине.
- Трудовой договор с медицинскими работниками.
- Юридическая ответственность медицинских работников (административная, трудовая, дисциплинарная, гражданско-правовая, уголовная).
- Обзор судебной практики по регионам по медицинским спорам.
- Способы правового воздействия на медицинских работников при нарушении трудовой дисциплины.
- Инструменты юридической защиты медицинской организации.
Практикум: Тренинг медиации и урегулирования конфликтов с пациентами и законными представителями.
Стратегии и тактики управления медицинской организацией.
- Стратегия и тактика управления.
- Эффективное взаимодействие структурных единиц.
- Типичные ошибки и «подводные камни» управления.
- Управление потоками пациентов.
- Оптимальная маршрутизация пациента.
- Разработка системы индикаторов развития медицинской организации.
- Принципы «бережливого производства».
- Оценка эффективности используемых инструментов и финансового положения медицинской организации в целом.
- Принципы построение управленческого учета медицинской организации.
- Особенности финансового планирования.
- Управление затратами: оптимизировать и/или минимизировать.
- Финансовые и маркетинговые аспекты ценообразования медицинских услуг.
Практикум: Тренинг стратегического планирования.
Психологическая компетенция главного врача.
- Основы психологии управления персоналом.
- Психологическая грамотность главного врача.
- Постановка и реализация целей в управлении медицинской организации.
- Способы специальной мотивации сотрудников медицинской организации.
- Сильные и слабые стороны разных психотипов сотрудников.
- Развитие и обучение медицинского персонала.
- Развитие презентационных способностей специалистов для продвижения услуг.
- Предупреждение конфликтных ситуаций.
- Знание конфликтогенов, техник подстройки и управления диалогом.
- Ресурсы развития главного врача.
- Ошибки контроля и планирования.
- Организационная психология. Как учитывать законы развития коллектива для повышения эффективности организации.
- Тайм-менеджмент.
- Особенности ведения переговоров.
- Профилактика профессионального выгорания. Специфика работы с «новичками», «звездами» и «дойными коровами».
- Применение технологий обучения и коучинга для развития персонала.
Практикум: Тренинг развития управленческих ресурсов главного врача.
Автор и ведущий
Спикер 1
Кандидат экономических наук, генеральный директор консалтинговой компании «WinB-consult» (Санкт-Петербург), практикующий консультант. Направления деятельности: экономический аутсорсинг, обучение, консультации по вопросам финансового и экономического анализа, бюджетирования, управления затратами и пр.
Стоимость участия в курсе составляет 30 900 рублей.
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.
Для участников предусмотрено
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)
Информация для региональных клиентов
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Главная
Реклама
