Главная    Med Top 50    Реклама  

  MedLinks.ru - Вся медицина в Интернет

Логин    Пароль   
Поиск   
  
     
 

Основные разделы

· Разделы медицины
· Библиотека
· Книги и руководства
· Рефераты
· Доски объявлений
· Психологические тесты
· Мнение МедРунета
· Биржа труда
· Почтовые рассылки
· Популярное

· Медицинские сайты
· Зарубежная медицина
· Реестр специалистов
· Медучреждения

· Новости медицины
· Новости сервера
· Пресс-релизы
· Медицинские события

· Быстрый поиск
· Расширенный поиск

· Вопросы доктору
· Гостевая книга
· Чат

· Рекламные услуги
· Публикации
· Экспорт информации
· Для медицинских сайтов


Рекламa
 

Статистика



  Календарь медицинских событий Добавить событие

Показать события: · За этот день
· За этот месяц
· За этот год
Поиск события по дате:
 
Поиск по названию

Событие: Семинар "Повышение квалификации медицинских регистраторов"


 Время проведения: с 02-12-2019 по 04-12-2019
 Место проведения: г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж
 Специализация: Организация здравоохранения
Описание события:
КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Время проведения: с 10.00 до 17.30

Курс направлен на повышение квалификации медицинских регистраторов, старших медицинских регистраторов. Курс способствует получению теоретических и практических знаний для формирования практического опыта, содержит теоретическую и интерактивную части, которые способствуют повышению эффективности обучения.

Цели курса:

Получить комплексные знания, умения и навыки работы в качестве медицинского регистратора, систематизировать знания в области медицины, права, организационной и коммуникативной психологии, получить практический опыт и современную подготовку по работе с пациентами, а также по разрешению конфликтов.

Для кого предназначен

Медицинских регистраторов, старших медицинских регистраторов (администраторов медицинского центра (клиники), администраторов медицинского центра (клиники), для заинтересованных лиц.

В программе:

Медицинский регистратор: задачи и возможности.
- Медицинская регистратура – как ключевое место работы с пациентами.
- Задачи и возможности медицинского регистратора.
- Документооборот медицинской регистратуры.
- Виды и формы медицинской документации.
- Правила оформления медицинской документации, медицинских карт, историй болезни, листов нетрудоспособности.
- Основы делопроизводства в работе медицинского регистратора.

Правовое обеспечение медицинской деятельности.
- Обзор актуального законодательства применимо к работе медицинского регистратора.
- Права пациентов.
- Права медицинских работников.
- Обязанности пациентов.
- Обязанности медицинских работников.
- Трудовой договор с медицинским регистратором.
- Локальные акты медицинского учреждения.
- Исполнение трудовых функций медицинского регистратора (администратора).
- Ограничения деятельности медицинского регистратора (администратора).
- Должностные и функциональные обязанности медицинского регистратора (администратора).
- Юридическая ответственность медицинского регистратора.
- Информационное добровольное согласие пациента
- Особенности врачебной тайны в работе медицинского регистратора.
- Правовые основы врачебного приема.
- Правовые основы ухода за больным.

Правовые особенности взаимодействия медицинского регистратора и пациентов, медицинского регистратора и врачебного персонала, медицинского регистратора и сестринского персонала.
- Анализ конфликтов в работе медицинского регистратора.
- Способы предотвращения конфликтов и разрешение конфликтных ситуаций.
- Анализ актуальной судебной практики споров, возникающих по вине медицинских регистраторов и администраторов.
- Алгоритм действий медицинского регистратора при возникновении конфликта.

Основы медицинских знаний.
- Порядок распределения и направления пациентов к специалистам медицинского учреждения.
- Виды и подготовка к диагностическим исследованиям (УЗИ, рентген, эндоскопия).
- Инфекционная безопасность и инфекционный контроль в современном лечебном учреждении.

Медицинский маркетинг и медицинский менеджмент.
- Задачи медицинского регистратора в продвижении медицинских услуг.
- Маркетинговые стратегии по привлечению и удержанию клиентов.
- Особенности разработки и внедрения сервисной концепции в медицинской организации.
- Стратегия клиентоориентированности: ключевые характеристики и типичные ошибки реализации.
- Система ключевых индикаторов сервиса и оценка их состояния.
- Разработка системы мотивации персонала в рамках реализации сервисной концепции.
- Разработка необходимых регламентов, стандартов действий и речевых стандартов для обеспечения высокого качества обслуживания пациентов.
- Управление потоками пациентов: эффективные инструменты.
- Категоризация потока пациентов.
- Маршрутизация пациентов: принципы оптимизации.
- Принципы "бережливого производства" в работе администраторов МО.

Психологические и этические аспекты деятельности медицинских регистраторов.
- Психология делового общения.
- Психологическая грамотность медицинского регистратора.
- Основные формы и техники общения с пациентами.
- Понятие медицинской этики и деонтологии.
- Техника ведения телефонных переговоров.
- Медицинская этика и деонтология.
- Компетенции медицинского регистратора.
- Межличностные взаимоотношения.
- Приемы бесконфликтного общения.
- Формирование ресурсов в работе медицинского регистратора.
- Деловой этикет для медицинских регистраторов.
- Специфика работы с определенными группами пациентов.
- Алгоритмы работы с законными представителями пациента.
- Алгоритмы работы с родителями пациентов дошкольного и школьного возраста.
- Психология взаимоотношений внутри медицинского коллектива.
- Защита от "выгорания".
- Способы психологической разгрузки в работе медицинского регистратора.
- Алгоритмы обслуживания высокого качества.


Автор и ведущий

Спикер 1

Бизнес-тренер (правовые тренинги), практикующий юрист (медицинское право), врач.

Сфера профессиональных интересов:

Ведущий и разработчик семинаров по вопросам финансового и экономического анализа, управления затратами, ценообразования. Опыт реализации нескольких проектов в области здравоохранения, в том числе: Разработка бюджетной модели и системы управленческого учета для сети клиник; Анализ конъюнктуры рынка и оценка емкости потенциальных рынков для коммерческой клиники; Мониторинг финансово -экономического состояния клиники (с целью оценки потенциала роста рыночной стоимости).

Спикер 2

Ассистент кафедры гериатрии, пропедевтики и управления сестринской деятельностью СЗГМУ им. И.И. Мечникова.

Ведущий и разработчик семинаров по вопросам сестринской деятельности, управления и организации работы медицинских сестер, обучения сестринского персонала. Практикующий специалист более 25 лет. Педагогический опыт более 20 лет.

Спикер 3

Кандидат экономических наук (Санкт-Петербургский государственный университет). Доцент (Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет).

Сфера профессиональных интересов:

Экономический аутсорсинг, обучение, консультации по вопросам финансового и экономического анализа, бюджетирования, управления затратами и пр.

Ведущий и разработчик семинаров по вопросам финансового и экономического анализа, управления затратами, ценообразования и пр.

Спикер 4

Сертифицированный тренер, психолог, преподаватель. Ведущий и разработчик семинаров по вопросам финансового и экономического анализа, управления затратами, ценообразования и пр.

Условия обучения

Стоимость участия в семинаре составляет 26 900 рублей.

Семинар проходит также в виде онлайн-трансляции.

Стоимость онлайн-трансляции 18 900 рублей.

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения

Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

 Организатор: Учебный центр ФинКонт
 Телефон: 8 (800) 234-55-22 (региональный); + 7 (812) 438-00-33 (г. Санкт-Петербург)
 E-mail: ask@fcaudit.ru
 Сайт: https://www.fcaudit.ru/training/all/povyshenie-kvalifikatsii-meditsinskikh-registratorov-kurs-v-spb/

 Добавил Anonymous 11-21-2018

Почтовые рассылки сервера Medlinks.ruХотите своевременно узнавать о медицинских событиях? Подпишитесь на почтовые рассылки сервера Medlinks.ru


Реклама

Мнение МедРунета
По вашему мнению насколько опасен новый коронавирус?

Все серьезно, нужно быть осторожными, возможна эпидемия
Думаю, проблема раздута, не исключаю, что вся эта история связана с деньгами и политикой
Затрудняюсь ответить



Результаты | Все опросы

Рассылки Medlinks.ru

Новости сервера
Мнение МедРунета


Социальные сети


Правила использования и правовая информация | Рекламные услуги | Ваша страница | Обратная связь |





MedLinks.Ru - Медицина в Рунете версия 4.7.19. © Медицинский сайт MedLinks.ru 2000-2020. Все права защищены.
При использовании любых материалов сайта, включая фотографии и тексты, активная ссылка на www.medlinks.ru обязательна.