Событие: Семинар "Практическая психология в управлении лечебно-профилактическим учреждением"
Время проведения: с 24-10-2005 по 27-10-2005 Место проведения: ЦНТИ Специализация: Организация здравоохранения
Описание события: ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):
1. Организация эффективного управления медицинским учреждением.
2. Вербальные и невербальные средства коммуникации для повышения эффективности лечебного процесса.
3. Информация, имидж, реклама, как фактор психологического воздействия на пациента.
4. Деловое общение в медицине и психологические аспекты самоуправления.
5. Центр психосоматической медицины при ЦМСЧ № 122 – опыт эффективного психологического обеспечения лечебного процесса, внедрение современных методик.
6. Индивидуально-психологические факторы успешности в профессиональной медицинской деятельности. Коррекция поведения персонала. Психологические особенности работы медицинского персонала в условиях платной медицины. Требования к персоналу при общении с коммерческими пациентами.
7. Организация системы контроля и оценки эффективности психологического обеспечения лечебного процесса, удовлетворенности пациентов.
8. Стресс и пути его преодоления. Эмоциональное выгорание, как механизм психологической защиты.
Занятия проходят в форме лекций, мини-тренингов, деловых игр.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации по направлению «Менеджмент и технология управления».
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
Организатор: Санкт-Петербургский центр научно-технической информации «Прогресс», Санкт-Петербургская Академия методов и техники управления при участии Ассоциации психотренинга и психотерапии Санкт-Петербурга Телефон: (812)331-88-88, 320-97-16,320-97-14, Зайцева Татьяна E-mail: interclient@cntiprogress.ru Сайт:
Главная
Реклама
