Событие: Семинар "Предприятие очковой оптики. Актуальные вопросы деятельности"
Время проведения: с 04-10-2005 по 07-10-2005 Место проведения: ЦНТИ Специализация: Офтальмология
Описание события: Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность.
2. Современные методы исследования и коррекции зрения.
3. Маркетинговые методы управления и повышения конкурентоспособности.
4. Правовое регулирование коммерческой деятельности.
5. Экономические показатели предприятия «Оптика».
6. Построение клиент-ориентированного сервиса.
7. Организация работы с клиентами.
8. Управление персоналом. Подготовка кадров в области медицинской оптики.
9. Правовое регулирование трудовых отношений.
10. Закон «О защите прав потребителя». Практика применения.
11. Посещение и ознакомление с опытом работы салонов очковой оптики Санкт-Петербурга. Современное оборудование, организация и дизайн торгового зала. Оснащение собственной мастерской и офтальмологическим кабинетом.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации по направлению «Управление предприятием «Оптика».
Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
Организатор: Санкт-Петербургский центр научно-технической информации «Прогресс», Санкт-Петербургская Академия методов и техники управления Телефон: (812)331-88-88, 320-97-16,320-97-14, Зайцева Татьяна E-mail: interclient@cntiprogress.ru Сайт: http://www.cntiprogress.ru/