Опубликовано: 01-10-2002 17:03
на прием в поликлинику пришел пациент и нетрезвом виде.доктор ему отказал в лечении . пациент начал кричать что он инвалид труда.что его по голове ударили и он будет жаловаться и доктора накажут.и с матами побежал куда то.я стоматолог.подскажите как правильно общаться с такими пациентами.а лучше-как от них отделаться.такой пациент доктора может довести... работа у нас и так вредная.
Автор не найден
Опубликовано: 02-10-2002 21:32
Коллега!
Появление в нетрезвом виде в общественном месте является административным нарушением и наказуемо по ряду статей гражданского кодекса РФ. Поликлиника является общественным местом и в подобной ситуации Вы имеете право вызвать охранника или наряд милиции для задержания нарушителя; желательно иметь хотя бы двух свидетелей (санитарка, коллега, медсестра), которые письменно в карточке подтвердят наличие запаха алкоголя и неадекватное поведение такого "клиента". Опасаться жалоб подобных субъектов нечего. А если Вы с ним ОДИН НА ОДИН (ну так иногда бывает) - то можете и послать на ...... никто никому ничего не докажет.
А все рассказы, что он "не пил а лечился", что весьма распространено когда зуб болит, пусть оставит для работников вытрезвителя. Вам не в чем себя упрекать и умейте себя ценить.
С ув., Виталий
 
Коды ссылок на тему/вопрос
Постоянная ссылка:
BB код для форумов:
HTML код:
Уважаемые пациенты! Мы можем ответить на Ваши вопросы, мы можем подсказать Вам, что лучше сделать в конкретной ситуации, но помните, что ни одна виртуальная консультация не заменяет очный визит к врачу.