Если Вы ищете срочной помощи при тяжелом заболевании или травме (например, Вашего родственника), то знайте, что скорая помощь должна оказываться бесплатно за счет бюджета и всем лицам, независимо от гражданства и наличия страховки. Когда больной уже находится в карете скорой помощи, при условии, что врачи скорой помощи уже сделали самое необходимое и сию минуту нет угрозы гибели, нет смысла настаивать на госпитализации в любую ближайшую (дежурную) больницу. Напротив, надо настаивать на доставке больного в специализированное отделение, где ему при его заболевании (травме) будет оказана самая лучшая помощь. Обычно врачам скорой помощи известно, где располагаются такие отделения, и они этого не скрывают; более того, они обычно обязаны доставлять в такие специализированные отделения, но иногда упрощают себе работу или имеют упрощенные инструкции (или экономят бензин!).

Постарайтесь уточнить из других источников, если это возможно, где есть специализированные отделения (травматологические, токсикологические, кардиологические) с круглосуточным дежурством специалистов и обеспеченные необходимой аппаратурой. В такие отделения Вас (или Вашего родственника) не могут не принять. Помните: до той поры, пока вопрос о госпитализации не решен, машина скорой помощи обязана ждать. Например, Вас могут доставить в дежурное хирургическое отделение, но там не будет челюстно-лицевого хирурга, который нужен Вашему сыну. Если машина уехала, то Вам будет трудно найти транспорт, чтобы перевезти больного в нужное место. Может быть, Вам даже не откажут в госпитализации, но результат все равно будет плохой - специалист приступит к лечению с большим опозданием.

Специализированная помощь, т.е. помощь, оказываемая врачами-специалистами с использованием специальной техники, специальных процедур и обычно в специализированных больницах, где это все есть, не обязательно входит в объем бесплатной помощи, оказываемой всем. Поэтому после выполнения неотложных вмешательств в дальнейшем лечении может быть отказано, если больной - гражданин другого государства, или не имеет страховки, или если у больницы нет средств на лечение, за которое должен платить бюджет.