Библиография

Адлер Ю.П. Новое направление в статистическим контроле качества – методы Тагути. – Знание, 1988. – С. 3-25.
Адлер Ю.П. Мотивация в системах качества//Стандарты и качество. – 1999. - № 5.-С.34-37.
Адлер Ю.П. Восемь принципов, которые меняют мир // Стандарты и качество. — 2001. — № 5-6.-С. 49-61.
Азаров А.В. Территориальная система обеспечения и защиты прав граждан в условиях ОМС // Экономика здравоохранения, №7, 2000.-С. 34-56.
Александров В. Л., Исаков Г. Н. К вопросу об оценке деятельности хирургического стационара национального центра медицины.// Экономика здравоохранения. – 2000. - № 4. – С. 12-13.
Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях. М.: Наука, 1985. - 221 с.
Антилла Ю. Внедрение стандартов ИСО 9000 в компании «SONERA CORPORATION»// Стандарты и качество. 2001.-№ 12.-С. 62-67.
Антипенко А. Э., Антипенко Э. С. О проекте концепции развития системы стоматологических услуг населению Российской Федерации (организационно-экономические аспекты). — М., 1997.-22 с.
Артамонова Г. В. Социально-гигиенические аспекты научного обоснования региональной системы организации и управления качеством медицинских услуг//Стратегия реформирования регионального здравоохранения: материалы Всерос. конф. – М., 2000. – С. 337-340.
Баранов И., Скляр Т. Оценка деятельности страховых медицинских организаций: позиции населения // Научные доклады Центра исследования проблем государственного и муниципального управления СПбГУ, выпуск 24.-2003.
Баранов И., Скляр Т. Поведение населения на рынке медицинских услуг и перспективы развития страховой медицины в Санкт-Петербурге // Вестник СПбГУ. Серия «Менеджмент», № 4.-2003.
Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. - М.: Наука, 1973. - 79 с.
Бибанов, С. А. Пути оптимизации медицинской помощи населению. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2001. - № 3. – С. 30-32.
Бойков В., Фили Ф., Шейман И., Шишкин С. Расходы населения на медицинские услуги и лекарства//Здравоохранение, 2000.- № 2.- С. 32-46.
Бойков В., Фили Ф., Шейман И., Шишкин С. Расходы населения на медицинские услуги (по результатам социологического мониторинга)// Экономика здравоохранения, №7, 2000.-С. 45-50.
Бурков В.Н. Большие системы: моделирование организационных механизмов. - М.: Наука, 1989. - 354 с.
Вардосанидзе С. Л. Методологические основы антикризисного управления больницей (безопасность, измерения, качество). Дисс. на соиск. учен. степени доктора мед. наук. – М., 2003. – 47 с.
Величковский, Б. Т. Реформы и здоровье населения//Экономика здравоохранения. – 2001. - № 7-8. – С. 25-29.
Версан, В. Сильные и слабые стороны стандартов ИСО серии 9000//Стандарты и качество. - 2002. - № 1. – С. 56-61.
Вишняков Н.И., Малышев М.Л. Роль страховых медицинских организаций в повышении качества стационарной медицинской помощи.- СПб., 2000.- 236 с.
Воловец С. А. Экспертиза качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования//Качество мед. помощи. - 2001. - № 3. – С. 75-80.
Воробьев П. А. Роль и место протоколов ведения больных в системе управления качеством в здравоохранении//Проблемы стандартизации в здравоохранении. – 2003. - № 1. - С. 3-7.
Воробьев, П. А., Аксюк А.С. Стандартизация и качество медицинской помощи//Проблемы стандартизации в здравоохранении. – 1999. - № 1. – С. 64-65.
Вялков А. И. О задачах по реализации концепции развития здравоохранения и медицинской науки в 2001-2005 годах и на период до 2010 года//Экономика здравоохранения. – 2001. - № 4-5. – С. 5-9.
Вялков А. И. с соавт. Система стандартизации в здравоохранении: прошлое, настоящее, будущее//Вестн. ОМС. – 2001. - № 1. – С. 7-12.
Вялков А.И. Научные основы региональной политики в здравоохранении//Стратегия реформирования регионального здравоохранения. Материалы ежегодной научно-практической конференции 25-26 мая 2000 г. – М.: РИО ЦНИИОИЗ, 2000. – С. 5-8.
Вялков А.И. О деятельности органов и учреждений здравоохранения в условиях перехода к рыночным отношениям. Методические рекомендации. – 1993. – 56 с.
Вялков А.И. Реформа здравоохранения и внедрение обязательного медицинского страхования в Дальневосточном регионе // Роль и место медицинского страхования в реформировании здравоохранения: Материалы международной конференции 20-22 сентября 1995, Федеральный фонд ОМС, НИИСГЭУЗ. – М., 1996. – С. 89-94.
Вялков А.И. Задачи и перспективы развития стандартизации здравоохранения России // Проблемы стандартизации в здравоохранении. – 1999. - № 1. – С. 3-14.
Вялков А.И., Гройсман В.А. Информационые технологии в управлении лечебно-профилактическими учреждениями в условиях ОМС // Вестник ОМС. – 2001. - № 1. – С. 4-8.
Вялков А.И., Таранов А.М., Воробьев П.А., Новолодский В.М. Система стандартизации в здравоохранении: прошлое, настоящее, будущее // Вестник ОМС. – 2001. - № 1. – С. 7-12.
Вялков А. И. Управление качеством в здравоохранении//Научно-практическая конференция «Проблемы стандартизации в здравоохранении» 24-26.03.03. Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2003.-№3.-С.3-1.
Гаврилов В.А. Комплексная оценка эффективности труда медицинского персонала больничных учреждений//Советское здравоохранение. – 1991. - № 3. – С.10-13.
Гайдаров Г.М. Контроль качества и эффективности медицинской помощи в клинике медицинского вуза//Проблемы социальной гигиены и история медицины. – 1996. - № 3. – С.16-19.
Гельцер Б.И. с соавт. Фармакоэкономические исследования в здравоохранении/Под ред. Б.И. Гельцера. – Владивосток: Дальнаука, 2002. – 272 с.
Голубева А.П., Боброва И.П. Экспертная оценка качества лечебно-диагностического процесса//Здравоохранение. - 2004. - № 7. - С. 38-42.
Гройсман В. А. Управление качеством медицинской помощи //Стандарты и качество. - 2004. - № 4. - С.100-103.
Гуляев, В. А. Управление качеством медицинской помощи//Современные аспекты совершенствования качества медицинской помощи в многопрофильном военном госпитале: материалы конф. - М., 2004. - С. 9-11.
Дьяченко В.Г. Экспертиза качества медицинской помощи (Вопросы теории и практики)/Abt. Associates Inc. Bethesda, Maryland. USA. Agency for international Development ENI/HR/HP. Washington. 1996.- 203 с.
Дьяченко В.Г., Капитоненко Н.А., Пудовкина Н.А., Потылицина Л.К. Система контроля качества медицинской помощи//Медицинское страхование. – 1996. - № 1-2 (12-13). – С. 47-51.
Дьяченко В.Г., Пригорнев В.Б. Принципы моделирования и организации первичной медико-санитарной помощи сельскому населению в условиях субъекта Федерации с низкой плотностью населения: проблемы и перспективы//Власть и управление на Дальнем Востоке России. 2002. – № 2. – С. 25-31.
Дьяченко В.Г., Пригорнев В.Б. О некоторых проблемах эффективности управления здравоохранением Дальнего Востока на современном этапе развития//Власть и управление на Дальнем Востоке России. 2002. – № 3. – С. 42-53.
Дьяченко В.Г. с соавт. Менеджмент в здравоохранении. Учебно-методическое пособие/Под ред. проф. В.Г. Дьяченко.- Изд. центр Дальневосточного государственного медицинского университета.- Хабаровск, 2002. 544 с.
Дьяченко В.Г., Пригорнев В.Б. Некоторые методические подходы разработки процедуры экспертной оценки функционирования отрасли здравоохранения//Проблемы управления здравоохранением, 2002. - № 6. – С. 9-11.
Дьяченко В.Г., Горлач О.А. Управление качеством медицинской помощи в системе службы охраны здоровья матери и ребенка на муниципальном уровне//Дальневосточный медицинский журнал., 2003. - № 4.- С.63-66.
Дьяченко В.Г. Архимедова точка опоры//Главврач. - М., 2004. - № 4. – С. 66-69.
Дьяченко В.Г., Пушкарь В.А. Системный анализ качества медицинских услуг, оказанных женщинам в ЛПУ Дальневосточной железной дороги//Дальневосточный медицинский журнал. 2004., № 3.- С.17-20.
Дьяченко В.Г. с соавт. Экономика здравоохранения/Сестринское дело. Том. 1. - Москва. Изд.: ГУПЗ «ПЕРСПЕКТИВА», 2004. - С. 493-591.
Дьяченко В.Г. с соавт. Управление качеством в современной стоматологии//Здравоохранение Дальнего Востока. № 1 (15), 2005. - С. 96-101.
Дьяченко В.Г., Галеса С.А., С.Г. Курбетьев. Управление качеством услуг в современной стоматологии.- Хабаровск. Амуриздат, 2005. - 586 с.
Дьяченко В.Г., Галеса С.А. С.Г. Курбетьев. Проблемы правовых ошибок в повседневной работе врача-стоматолога//Избранные вопросы судебно-медицинской экспертизы, 2005. - Хабаровск. Вып. 7. - С. 69-76.
Евтеева Л. А. Анализ развития некоторых профильных стандартов (протоколов) диагностики и лечения//Качество мед. помощи. - 2001. - № 2. - С. 31-33.
Жигулина Л. Ю. Качество жизни и качество медицинской помощи. Вопросы терминологии//Исследования качества жизни в медицине: материалы Всерос. конф.- СПб., 2000. – С. 52-54.
Замятина О.Б. Стандарты ИСО в области стоматологии работают в России//Стандарты и качество. - 2004. - № 4. - С. 86-88.
Зарубина Е.Н. , Николаев А.П., Перов Ю.Л., Тарасов В.В. и др. Использование показателей качества Мэрилендской ассоциации госпиталей в крупной многопрофильной российской больнице/Отчет по гранту. Проект реформирования системы здравоохранения: Реформа управления и финансирования здравоохранения в странах СНГ. Департамент здравоохранения и окружающей среды Агентства по международному развитию США.- Москва. 1996. - 53 с.
Индейкин Е. Н. Ведомственный контроль качества медицинской помощи в глазном стационаре больницы Дж. Голкинса (США)//Качество мед. помощи. - 2001. - № 3. - С. 66-69.
Кадыров Ф. Н. Проблемы повышения практической значимости процесса стандартизации в здравоохранении//Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2003. - № 1. – С. 63.
Калита Т. Самооценка для совершенствования//Стандарты и качество. – 2002. - № 1. – С. 80-82.
Капилевич Л. Менеджмент качества медицинских услуг//Стандарты и качество.- 2001.- № 2. - С. 76-78.
Колкутин В. В. Фетисов В. А. Дефекты в оказании медицинской помощи в военных лечебно-профилактических учреждениях (По результатам судебно-медицинских экспертиз)//Воен.-мед. журн.- 2003. - № 12. - С. 7-12.
Конгстверд, П. Р. Управление медицинской помощью: практ. руководство. – В 2 т. - Пер. с англ. / П. Р. Конгстверд; под ред. О. П. Щепина. – М.: Медицина, 2000.- С. 23-43.
Кувакин В. И. с соавт. Работа подразделений многопрофильного медицинского лечебного учреждения, стохастическая имитационная модель//Проблемы управления здравоохранения. - 2001. - № 1. - С. 58-63.
Кучеренко В. З. Проблемы управления рисками в здравоохранении//Проблемы управления здравоохранения. – 2002. - № 1. – С. 39-43.
Кемени Дж., Снелл Дж. Кибернетическое моделирование: Некоторые приложения. - М.: Советское радио, 1972. - 192 с.
Китаев Н.Н. Групповые экспертные оценки. - М.: Знание, 1975. - 64 с.
Киселев Н.И. Алгоритмическое и программное обеспечение прикладного статистического анализа. - М.: Наука, 1980. - С.111-123.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии; Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер.с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесовой. - М.,2000.- 272 с.
Концепция развития здравоохранения и медицинской науки в Российской Федерации Российской Федерации//Российская газета.– 1997.- 19 ноября. – С. 5-6.
Кузьмин В.Б., Орлов А.И./Статистические методы анализа экспертных оценок. - М.: Наука, 1977. - С.220-227.
Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.
Линденбратен А.Л. с соавт. Экономические методы управления деятельностью ЛПУ: планирование ресурсов и мотивация персонала//Пробл. соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2003. - № 2. – С. 21-22.
Линденбратен А.Л. Современные очерки об общественном здоровье и здравоохранении/Под ред. О.П. Щепина. – М.: Медицина, 2005.- 84 с.
Ларичев О.И. Объективные модели и субъективные решения. - М.: Наука, 1987. - 143 с.
Ластовецкий, А. Г. Развитие стандартизации в отрасли здравоохранения на современном этапе/А. Г. Ластовецкий, Л. А. Евтеева//Экономика здравоохранения. - 2001. - № 2. - С. 9-12.
Литвак Б.Г. Экспертная информация. Методы получения и анализа. - М.: Радио и связь, 1982. -184 с.
Матвеева С. И. с соавт. О совместной системе организации работы по ведомственному и вневедомственному контролю качества медицинской помощи//Качество мед. помощи. - 2001. - № 3. - С. 7-74.
Минздрав РФ. Положение о системе вневедомственного контроля качества медицинской помощи. Утверждено приказом Минздрава РФ и Федерального фонда ОМС от 24.10.96 № 363/77 // Обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Сборник законодательных актов и нормативных документов, регламентирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Том 4.-М.: Федеральный фонд ОМС, 1997, с. 242-252.
Минздрав РФ. О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации / Приказ Минздрава РФ и Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24.10.1996 г. №363/77//Вестник стоматологии. — №6, июнь. — 1997. — Москва: А/О "Стоматология", 1997. — 12 с.
Михайлов С. М. с соавт. Логика и методология экспертизы качества лечебно-диагностического процесса в отдельном случае оказании помощи.- СПб., 2003. - 51 с.
Михайлов С.М. с соавт. Экспертиза качества медицинской помощи в совокупности случаев//Здравоохранение - 2003.- Ns 7,- С. 167-177.
Михайлов С.М. Научно-практическое обоснование процесса непрерывного улучшения качества медицинской помощи в учреждениях здравоохранения. Автореф. дисс. докт. мед. наук.СПб.,- 2004. 48 с.
Моисеев Н.Н. Неформальные процедуры и автоматизация проектирования. - М.: Знание, 1979. - 64 с.
Моисеев Н.Н. Неформальные процедуры и автоматизация проектирования. - М.: Знание, 1979. - 64 с.
Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. - М.: Наука, 1981. - 487 с.
Мыльникова И. С. Управление качеством медицинской помощи –это интересно. // Качество мед. помощи. - 2001. - № 2. - С. 25-26.
Накатис Я. А. Управление качеством выполнения диагностической и лечебной помощи в многопрофильном медицинском учреждении//Экономика здравоохранения. – 2001. - № 6. – С. 33-36.
Назаренко Г. И. Полубенцева Н.И. Управление качеством медицинской помощи. – М.: Медицина, 2003. – С.28-38.
Новолодский В. М. с соавт. Стандартизация как основа управления. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2001. - №1. – С. 23-25.
Орлов А.И. Допустимые средние в некоторых задачах экспертных оценок и агрегирования показателей качества. - В сб."Многомерный статистический анализ в социально-экономических исследованиях"- М.: Наука, 1974. - С. 388-393.
Орлов А.И. Экспертные оценки//Вопросы кибернетики. - Вып. 58. - М.: Научный совет АН СССР по комплексной проблеме "Кибернетика", 1979.- С. 17-33.
Орлов А.И. Экспертные оценки в системных исследованиях//Сборник трудов. - Вып. 4. - М.: ВНИИСИ, 1979. - С.37-46.
Орлов А.И. Экспертные оценки в задачах управления//Сборник трудов. - М.: Институт проблем управления, 1982. - С. 58-66.
Орлов А.И. Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях. - М.: Наука, 1985.- С. 58-92.
Орлов А.И. Социология: методология, методы, математические модели. 1991. № 2. С. 28-50.
Орлов А.И. Устойчивость в социально-экономических моделях. - М.: Наука, 1979. - 296 с.
Орлов А.И. Задачи оптимизации и нечеткие переменные. - М.: Знание, 1980. - 64 с.
Орлов А.И. Объекты нечисловой природы (Обзор). /Заводская лаборатория. 1995. Т. 65.- №3.
Орлов А.И. Вероятностные модели конкретных видов объектов нечисловой природы (Обзор)//Заводская лаборатория. 1995. Т.65. №3.
Отраслевой классификатор «Простые медицинские услуги» ОК ПМУ 91500.09.0001-1998 (Приказ МЗ РФ от 22.12.98г. № 734 «О введении классификатора « Простые медицинские услуги»).
Отраслевой стандарт « Протоколы ведения больных. Общие требования» ОСТ ПВБ № 915500.09.001.-1999» (Приказ МЗ РФ от 03.08.99 №303 «О введении в действие отраслевого стандарта «Протоколы ведения больных. Общие требования»).
Панкова Л.А., Петровский А.М., Шнейдерман М.В. Организация экспертиз и анализ экспертной информации. - М.:Наука, 1984. - 120 с.
Панкова Л. А. с соавт. Организация экспертизы и анализ экспертной информации//Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2002. - №2. – С. 25-28.
Подиновский В.В., Ногин В.Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. - М.: Наука, 1982. - 254 с.
Пригорнев В.Б., Дьяченко В.Г., Сулейманов С.Ш. О перспективах построения формулярной системы в лечебно-профилактических учреждениях сельской местности//Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2000. - № 1. - С. 106.
Пригорнев В.Б., Потылицина Л.К., Дьяченко В.Г. Стратегическое планирование развития отрасли здравоохранения Хабаровского края в условиях социально-экономических реформ//Дальневосточный медицинский журнал. - 2001. - № 1. - С. 88-91.
Пригорнев В.Б., Щепин В.О., Дьяченко В.Г., Капитоненко Н.А. Здравоохранение Дальнего Востока на рубеже веков: проблемы и перспективы. Хабаровск.: Изд. центр ДВГМУ, 2003.-368 с.
Райхман Э.П., Азгальдов Г.Г. Экспертные методы в оценке качества товаров. - М.: Экономика, 1974. - 151 с.
Раушенбах Г.В., Филиппов О.В. Экспертные оценки в медицине. Научный обзор. - М.: ВНИИММТИ Минздрава СССР, 1983. - 80 с.
Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. - М.,1998. 687 с.
Решетников А.В. Социология медицины. - М., 2002. - 975 с.
Сидельников Ю.В. Теория и организация экспертного прогнозирования. - М.: ИМЭМО АН СССР, 1990. - 196 с.
Солохина Л.В., Киселев С.Н., Рубин А.В. Методические подходы к оценке качества медицинской помощи//Дальневосточный медицинский журнал. – 1998. - № 1. – С. 44-45.
Сомин М. П. Тотальный менеджмент качества и инженеринг качества на уровне стационарного медицинского учреждения. - М.: Медицина, 1997. – С. 22-29.
Стародубов В.И., Воробьев П.А., Якимов О.С., Семенов В.Ю. Основные положительные концепции стандартизации медицинских услуг. // Экономика здравоохранения. – 1997. - № 10/22.
Стародубов В.И., Семенов В.Ю., Воробьев П.А., Новолодский В.М., Якимов О.С. Основные положения концепции стандартизации медицинских услуг. //Экономика здравоохранения, 1998. С.5-10.
Стародубов В.И. Реформы российского здравоохранения: настоящее и будущее // Здравоохранение. – 1999. - № 4. – С. 7-12.
Стародубов В.И., Михайлова Ю.В. Социально-экономические, правовые предпосылки развития регионального здравоохранения России // Стратегия реформирования регионального здравоохранения. Материалы ежегодной научно-практической конференции 25-26 мая 2000 г. – М.: РИО ЦНИИОИЗ, 2000. – С. 3-9.
Статистические методы анализа экспертных оценок. - М.: Наука, 1977. - 384 с.
Тогунов И. А. От оценки к планированию качества медицинской помощи. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. - 1999. - № 1. - С. 28-29.
Трегубов В. Н. Методические подходы к оценке качества медицинской помощи//Современные аспекты совершенствования качества медицинской помощи в многопрофильном военном госпитале: тез. науч.-практ. конф. – Красногорск, 2004. - С. 58-63.
Трегубов В. Н. Сердюк Б.В. Стимулирование как фактор повышения качества работы медицинского персонала//Современные аспекты совершенствования качества медицинской помощи в многопрофильном военном госпитале: тез. науч.-практ. конф. - Красногорск, 2004. - С. 64-74.
Тюков Ю. А. с соавт. К оценке эффективности деятельности лечебно-профилактических учреждений. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2001. - № 1. – С. 21-25.
Управление процессами создания медицинских услуг/Под ред. В. В. Шляпникова, Р. И. Пташинского, А. Г. Листовецкого [и др.]. – М.: 2001. – С. 18-32.
Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. – Пер. с англ. - М.: Наука, 1986. – С. 34-38.
Фейнгстер Ф. Роль врачей в оптимизации процесса повышения качества медицинской помощи//Проблемы повышения качества медицинской помощи в условиях медицинского страхования : материалы регион. науч.-практ. конф. - Хабаровск, 1995. - С. 58.
Царик Г. Н., Артамонова Г.А. Управление качеством медицинской помощи//Проблемы стандартизации в здравоохранении. – 1999. - № 3. - С. 13-30.
Чухраев А. М. Актуальные проблемы управления многопрофильной больницей в рыночных условиях (опыт системного подхода)//Экономика здравоохранения. – 2001. - № 4-5. – С. 32-34.
Щепин О. П. Оценка качества и эффективности медицинской помощи. (Методические материалы). - М., 1992.- С. 91.
Щепин О. П. Оценка качества и эффективности деятельности лечебно-профилактических учреждений. (Методические материалы). - М., 1996.- С. 68.
Щепин О.П., Линденбратен А.Л., Голодненко В.П., Зволинская Р.М. Актуальные проблемы оценки качества медицинской помощи населению//Проблемы социальной гигиены и истории медицины. – 1996. - № 3. – С. 24-29.
Экспертные оценки/Вопросы кибернетики. - Вып.58. - М.: Научный совет АН СССР по комплексной проблеме "Кибернетика", 1979. - 200 с.
Экспертные оценки в системных исследованиях/Сборник трудов. - Вып.4. - М.: ВНИИСИ, 1979. - 120 с.
Экспертные оценки в задачах управления /Сборник трудов. - М.: Институт проблем управления, 1982. - 106 с.
Баталден Пол Б., Юджин К., Нельсон, Джеймс, Роберте С. Сочетание измерения конечных результатов и непрерывного повышения качества: Система “V” – новый способ осмысления проблемы качества медицинской помощи. Программа “ЗДРАВРЕФОРМ”. 1997.
Бервик Д., Энтховен А., Банкер Д. Управление качеством в системе здравоохранения в Великобритании: роль врача. Программа “ЗДРАВРЕФОРМ”, 1997.
Брассар Майкл. Методы непрерывного повышения качества. Пер. с анг. – СПб., 1995. – 85 с.
Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. Уч. пособие/Пер.с англ.: - М., 2000.- 688 с.
Ейрет Л. Дженифер. Разработка и оценка экономических мер деятельности лечебного учреждения для проведения анализа экономической политики. (Пер. с англ.) Медицинское обслуживание, 1994. Том 32, №　6,.с.　568–587.
Кондо Е. Хосин-канри – один из подходов японского менеджмента качества//Методы менеджмента качества. – 2001. - №5. – С. 4-10.
Ле-Гран Д. Конкуренция и регулирование в системе здравоохранения. - Управление в системе медицинского страхования в России - Региональные аспекты. Материалы международной конференции. Ярославль, 7-8 декабря 1999 г. М.: Тасис, Проект «Управление развитием системы социальной защиты», 2000.- С. 57-70.
Мескон М. X., Алъберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. - М.: Дело, 1993. - 701 с.
Нойхаузер Д., Мак-Ичерн Дж.Э., Хедрик Л. Вопросы непрерывного повышения качества клинической работы. Книга для чтения. Пер. с англ. Программа «ЗДРАВРЕФОРМ», 1997.
Тиллингаст С. Повышение качества в российском здравоохранении: новые задачи, новые средства//Пробл. соц. гигиены и история медицины. 1996.- № 3.- С. 36 - 41.
Самуэльсон П. Экономика. Т.1,2. - М.: НПО "АЛГОН"- ВНИИСИ, 1992. - 335 с.
Хитоси Кумэ, Иосинори Иизуки, Текенори Такахари и др. Статистические методы повышения качества. – М.: Финансы и статистика, 1990. – 301 с.
Affeldt, J. E. The new quality assurance standard of the joint commission on accreditation of hospitals [Текст] / J. E. Affeldt // West J. Med. - 1980. - Vol. 132. - P. 166-170.
Allen, G. Josephson A. Meeting infection control standards in the OR // AORN J.- 1995. - Vol. 62.- P. 595-596,　599-601.
Andreano, R. Economic issues in disease control and eradication. // Soc. Sci. Med. - 1983. - Vol. 17. - P. 2027-2032.
Anderson, E. A. et al. Strategic service qualitymnagement for health care //Am. J. Med. Qual. – 1996. – Vol. 11. – P. 3-10.
Andrews, S. L. QA vs QI: The Changing Role of Quality in Health Care. // J. Quality Assurance. - 1991. - Vol. 38. - P. 14-15.
Banks, N. J. Variability in clinical systems: applying modern Quality control methods to health care. [Текст] / N. J. Banks, R. H. Palmer, D. M. Berwick [et al.] // Jt. Comm. J. Qual. Improv. - 1995. - Vol. 21. - P. 407-419.
Batalden P., Buchanan E. Industrial models of quality improvement. In: Goldfield N., Nash D., eds. Providing quality care: the challenge to clinicians // Philadelphia: American College of Physicians. 1989. P. 133-155.
Batalden P.B., Nelson E.C., Roberts J.S. Linking Outcomes Measurement to Continual Improvement: The serial “V” Way of Thinking about improving Clinical Care // Journal on guilty improvement, 1994, - vol.20, 4. - p.167-180.
Berry L. Internal Customers and Internal Suppliers//Journal of Marketing Research. - August 1996. - 268-280 p.
Berwick D. M. Commentary: peer review and quality management: are they compatible? // Quality Review Bulletin. 1990. V. 16. P. 246-251
Berwick D. M. Controlling variation in health care: a consultation from Walter Shewhan // Med Care. 1991. V. 29. P. 1212-1225
Berwick D. M. The double edge of knowledge. JAMA 1991; 266: 841-842.
Berwick D. M. Practice guideline: promise or threat? // HMO Practice. 1991. V. 5. P. 174-177
Berwick D., Enthoven A., Bunker J. Quality management in the NHS: the doctor’s role – I. British Medical Journal. 1992. V. 25 January. P. 235-239.
Berwick D., Wald D. Hospital leaders’ opinions of the HCFA mortality data // JAMA. 1990. V. 263. P. 247-249
Bratthall D., Hansel-Peterson G., Sundberg H. Reasons for the caries decline: what do the experts believe // Eur. J. Oral Sci., — 1996, vol.104, Part 11. — P416— 422.
Camp R. Benchmarking. Milwaukee, WI: American Society of Quality Control Press; 1989.
Deming W. Edwards. Quality. Productivity, and Competitive Position. Cambridge. MA: Massachusetts Institute of Technology Center for Advanced Engineering Study, 1982.
Deming WE. Out of the Crisis. Cambridge, MA: Center for Advanced Engineering Study. Massachusetts Institute of Technology; 1986.
Donabedian A. «The Quality of Care: How Can It Be Assessed?» JAMA260 (1988): 1743–48.
Donabedian А. Quality and cost: Choices and responsibilities. J. Occup. Med. 1990; 32: 1167-1172.
Ellenberg D. B. Outcomes research: the history, debate and implications for the field of occupational therapy. // Am. J. Occup. Ther. - 1996. – Vol. 50. - P. 435-441
Enthoven A.C. Why managed care has failed to contain heath costs. “Heath affairs“, 1993,12 (3),27-43
Enthoven A.C., Singer S.J., Managed competition and California’s health care economy. “ Health affairs”, 1996, 15(1), 39-57
Eddy D.M. Clinical policies and the quality of clinical practice. N Engl. J Med. 1982; 307:343-347.
Ensor T., Thompson R. Health insurance as a catalyst to change in former communist countries? // Health policy, 1998, Vol. 43, pp. 203-218.
Epstein A. M. Changing physician behavior. Increasing challenges for the 1990s. Arch Intern Med 1991; 151: 2147-2149.
Feigenbaum A. Total quality control // New York: McGraw-Hill. 1961
Flynn R., Williams G. Contracting for health. Oxford University Press. 1997.
Fiqueiras A. One-to-one versus group sessions to improve prescription in primary care: a pragmatic randomized controlled trial. // Med. Care. - 2001. - Vol. 39. - P. 158-167.
Fletcher R. H., Fletcher S. W., Wagner E. H. Clinical Epidemiology: The Essentials. Ed. Baltimore , 1995. – P.345-349.
Freudenheim M. Health Care Costs Edging Up and a Bigger Surge is Feared. New York Times, 21 January 1997.
Fukuda Y. Novellas de la normalization internationale. ISO bulletin. 2001. № 2. p.76-82.
Harding A., Preker A. Ed. Innovations in health care delivery: organizational reforms within the public sector. Washington D.C.: World Bank. 2000.
Hammer M. Beyond Reenginering. Harper business division of Harper Collins Publishers. N.-Y.: Mosby, 1996. – P.136-142.
Harsin P. A Fundamental technique for process improvement // N.-Y. : Mosby, 1998. – P. 341-349.

Hauke Eugen. Leiftaden zur qualitatssichtrung im Krankenhaus. Wien. 1994. 96 p.　

Hauser J.R., Clausing D. The house of quality. Harvard Business Rev. 1988; May-June: 63-73.

Holmer C.J., Kleinman L.C., Goldman D.A. Improvement Quality of Health Care for Children in Public Health Systems // 1997, 30 p.

Hendriks A. A. et al. Improving the assessment of (in) patients' satisfaction with hospital care. // Med. Care. – 2001. - Vol. 39, № 3. – P. 270-283.

Henry Ford Medical Group Clinical Practice Improvement Process // http: hfhs- cce.org. -1998.

Humzah M. D. et al. Perfomance indicators in surgery. // J. R. Coll. Surg. Edind. – 1997. – Vol. 42. – P. 165-167.

Hunter D. L. et al. Team Works: a model for continuous quality improvement in the health care industry.// Am. J. Med. Qual. - 1995. - Vol. 10. - P. 199-205.

Huttin C. The use of clinical guidelines to improve medical practice: main issues in the United States. // Int. J. Qual. Health Care. - 1997. - Vol. 9. - P. 207-214.

Hynes D. M. Data base and informatics support for QVERL.// Med. Care. - 2000. - Vol. 38, № 6. - P. 114-128.

Juran J.M. Frank M. Gryna. Jr.. and R.S. Bingham. Jr.. Quality Control Handbook. Third Edition. New York: McGraw Hill Book Company. 1974.

Juran J., Gryna F., Bingham R. eds. The quality control handbook // New York: McGraw-Hill. 1979.

Juran J. Juran of Planning for Quality.// N.-Y.: Mosby, 1998. – P. 221-232.

Gladkij I. Quality assurance in health care and its economic aspects. // Cas. Lek. Cesk. – 1995. – Vol. 4. – P. 131-141.

Goldmann D. Strategies for preventing neonatal group B streptococcal disease. // Infect. Control. - 1986. - Vol. 7, № 2. - P. 137-139.

Garnick D.W., Hendicks A.M., Comstock C.B. Measuring Quality of Care: Fundamental Information from Administrative Data sets // International Journal for Quality in Health Care. - 1994.-vol.6, 2. - p.163-177.

Garvin D.A. Managing Quality: The Strategyc and Competitive Edge. New York: Free Press; 1988.

Garrison J. Purchasers and payers: who's driving the market? // J. Dent. Educ. 1996. Vol. 60. N 4. P. 356 - 359.

Gelmon S.B., Reagan J.T. Assessment a quality improvement framework. A source book for Health administration education /US.D.H.H.S.PHS. Health resources and services Administration.- W., 1993. - 163p.

Gronroos Ch. A Service Quality Model and Its Marketing Implications// European Journal of Marketing. - 1984, №4, P.36-44.

Goldman L. Changing physicians' behavior: The pot and the kettle. N Engl. J Med 1990; 322: 1524-1525.

Guide to quality assurance. The Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. 1988.875 North Michigan Avenue, Chicago, Illinois 60611-1845.

Iclehart J.K. The American Health Care System. The New Engl. J. Med., 1992, April 2, 962-967.

Kume H. Statistical Methods for Quality Improvement. Tokyo, Japan: The Association for Overseas Technical Scholarship; 1985.

Lemrom N., Adams D., Coffey R. The 50 most Frequent Diagnosis-Related Groups/DRG’S, Diagnoses, and Procedures: Statistics by Hospital Size and Location. Hospital Studies Program research, Note 13. U.S. DHHS. Publication (PHS) 90-3465. AHCPR. Division of Provider Studies. - W.., 1990. – 109 c.

Levit K.R., Lazenby H.C. and others. National Health Expenditures, 1994. Health Care Financing Review, 17(3), 1996, 205-242.

Lomas J., Enkin M., Anderson G. M., Hannah W. J., Vayda E., Singer J. Opinion leaders vs. audit and feedback to implement practice guidelines: delivery after previous cesarean section. JAMA 1991; 265: 2202-2207.

Lagoe R. T. Benchmarking and clinical pathway imp. lementation on a multihospital basis. // Nurs. Econ. - 1997. - Vol. 15. - P. 131-137.

Lambert M. J. et al. The effects of providing the rapists with feedback on patient progress during psychotherapy: are outcomes enhanced?// Psythotherapy Research. – 2001. – Vol. 11. – P. 49-68.

Licciardone J. C. The evolving role of outcomes measurement and management in healthcare. J. Am. Osteopath. Assoc. – 1997. - Vol. 97. - P. 54-61.

Little A. B. et al. Clinical pathway implementation in the acute hospital.// J. Nurs. Care Qual. - 1996. - Vol.11. - P. 54-61.

Lumsdon K. Mapping Care. // Hospitals and Health Network. - 1993. - Vol. 67, № 20. - P. 34-40.

Makens P.K. Mc Eachern J.E. Applications of industrial quality improvement in health care. J Occup Med.1990;32:1177-1183.

Markota M., Svab I., Klemencic K.S., Albreht T. Slovenian experience on health care reform. // Croatian Medical Journal, 2000. N. 40(2) pp. 190-194.

Maisey M. N. Investigating the adenocarcinoma of unknown origin (ACUP): a costbenefit analysis.// Rev. Epidem. Et Sante Publ. - 1984. - Vol. 32. - P. 57-61.

Mann K. J. The home as a framework for healtn care.// Disabil. Rehabil. - 1997. - Vol. 19. - P. 128-129.

Marrelli T. M. et al. Home Care and Clinical Paths. Et. Lionis: Mosby, 1996. – P. 137-141.

Mayer-Oakes S. A. et al. Developing indicators for the Medicare Quality Indicator System (MQIS): challenges and lessons learned.// Jt. Comm. J. Qual. Improv. – 1997. – Vol. 23. – P. 381-390.

McGowan J. E. et al. Success, failures and costs of implementing standards in the USA – lessons for infection control.// J. Hosp. Infect. – 1995. – Vol. 30. – Suppl. – P. 76-87.

McGivney W. T. et al. Technology assessment in medicine. The role of the American Medical Association. // Arch. Pathol. Lab. Med. – 1998. – Vol. 112. – P. 1181-1185.

McGreevey C. et al. The Joint Commissoin on Accreditation of Healthcare Organizations' Indicator Measurement System. Health Care outcomes database.// Comput. Nur. – 1997. – Vol. 15. – P. 87-94.

Meng, Y. Y. et al. Satisfaction with access to and quality of health care among Medicare enrollees in a health maintenance organization. // West J. Med. – 1997. – Vol. 199. – P. 242-247.

National Hospital Ambulatory Medical Care Survey; 1992, NCHS, March 1997.

National Hospital Ambulatory Medical Care Survey: 1995, NCHS, April 1997

National Hospital Discharge Survey: 1994. NCHS, May 1997

Nelson E.C., Berwick D.M. The measurement of health status in clinical practice. Med Care. 1989;27:577-590.

New N.A. and New J.R. Quality Assurance That Works. Nursing Management. Jurn l989. pp. 21-24.

Nolan T. W. «Quality as an Organizational Strategy» Paper presented at Philadelphia Annual Quality Conference: Philadelphia Area Council for Excellence, May 1990.

O'Sullivan D. D., Grujic S. D. Implementing hospitalwide quality assurance. Quality Progress. American Society for Quality Control. February, 1991. P. 28-32611 E. Wisconsin Avenue, Milwaukee, WI 53201-3005

Orlov A.I./Interval Computations. 1992. No.1 (3), P.44-52.

Orlov A.I./Journal Of Soviet Mathematics, 1991, V.56, No.3, P.2434-2438.

Parasuraman A., Zerthaml V.A., Berry L.L. A conceptual Model of Service Quality and its Implications for Future Research//Journal of Marketing. - 1985, P.41-50.

Parsons PE, Lichtenstein R, Berki SE et al. Costs of illness (United States, 1980). National Medical Care Utilization. Expenditure Survey, Series C, Analytical Report No.5. Washington, DC: US Dept of Health and Human Services publication 86--20403.

Petita A., Kaatz S., Estrada C., Effendi A., Anandan J. V.The transition to medication system performance indicators Topics in Hospital Pharmacy Management. Aspen Publishrs, Inc.. 1995. January. V. 14. No. 4. P. 20-26200 Orchard Ridge Drive, Gaithersburg, MD 20878

Philip B. Crosby. Quality Without Tears. New York: McGraw Hill Book Company. 1994.

Rindler M.E. Managing a Hospital Turnaround. Chicago; Pluribus Press. 1987.

Ronald D. Moen and Thomas W. Nolan, "Process Improvement," Quality Progress, September 1987, pp. 62-68.

Sheiman I. From Beverage to Bismarck: Health Financing the Russian Federation, Hroc. WB conference, March 10-11, 1997, 65-78

Schoenbaum S. C., Murrey K. O. Impact of profiles on medical practice – Background paper for conference on profiling. Conference on Profiling, paper 4. Physician Payment Review Commission. 1991. 15 January. P. 72-124.10 Brookline Place West Brookline, MA 02146

Schwab D. P. Marketing dental implants: a stepbystep approach // J. Am. Dent. Assoc. 1995. Vol. 126. no 3. P. 313 - 317, 347 - 348.

Schultz R. How to Get Doctors Involved in Governance. 27. Francis G. Rodgers, the IBM Way. New York: Harper and Rowe, l986.

Standards for Accreditation of Managed care Organizations // NCQA, W., 1997, 116 p.

Susan W. Balter. Risk Management and Quality Assurance for the Pathologist, Legal Aspects. Proceedings of the Institute of Medicine, Chicago, 1988, Vol. 41, pp. 24-27.

Taguchi G, Causing D. Robust quality. Harvard Business Rev. 1990; January-Febmary: 65-75.

Tarlov AR, Ware JE, Greenlield S, Nelson EC, Perrin E, Zubkoff M. The medical outcomes study: An application of methods for monitoring the results of medical care. JAMA. 1989;262:925-930.

Taylor F.W. Shop Management. Harper& Row. NU. 1903.

Taylor F.W. The principles of Scientific Management. Harper& Row. NU. 1911.

Thomas W. Nolan, Lloyd P. Provost. "Understanding Variation," Quality Progress, May 1990, pp. 70-78.

Volland L., Shub J. Dentistry in the changing benefits market // N.Y. State Dent. J. 1995. Vol. 61. N 4. P. 40 - 43.

Using Clinical Practice Guidelines to Evaluate Quality of Care. Issues // AHCPR Pub.No. 95-0045, W., 1995, 42 p.

Walsh К., Deakin N. et al. Contracting for Change. Contracts in Health, Social Care, and Other Local Government Services. Oxford University Press. 1997.

Walt G., Gilson L. Reforming the health sector in developing countres: the central role of policy analysis. Health Policy and Planing, 1994, v9, N 4, p. 363-370.

Walter A. Shewhart. Statistical Methods from the Viewpoint of Quality Control, reprint. New York, NY Dover Publication, 1986.

Wanman A., Agerberg J. Mandibular dysfunction in adolescent. // Acta odont. Scand. - 1986. - v 44. – N - p. 47-54.

Weiner J.P., Dobson A. and other. Risk-Adjusted Capitation Rates Using Ambulatory and Inpatient Diagnoses. Health Care Financing Review, 1996, 17(3),77-100

Wennberg J., Gittelsohn A. Variations in medical care among small areas // Sci AM. 1982. P. 120-134

Weber H. Dentistry in the 21st century - A German view /In: Dentistry in the 21st century. A Global perspective // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago, London, Berlin, etc.— 1991. — P.191—198.

White R.P. Dentistry A profession in transition / In: Dentistry in the 21st century. A Global perspective // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago, London, Berlin, etc.— 1991.—P.173—190.

WHO. World Health Organization Book on European health care reforms. World Health Organization, 1998.

WHO. The world health report 2000. Health systems: improving performance. Geneva: World Health Organization.

World Bank. World Development Report 1993. Investing in health. New York: Oxford University Press.

World Bank. World development report 1999/2000. Entering the 21^st Century. Washington D.C.: Oxford University Press. 2000.

Zerfowski M, Koch MJ, Nickusch U, Staehle HJ. Caries prevalence and treatment needs of 7- to 10-year-old schoolchildren in southwestern Germany. - Community Dent Oral Epidemiol 1997 Oct:25(5):348—51.