Похмелье в промышленных масштабах
Большинство из нас хотя бы раз так делали: просыпаясь с ужасающей похмельной головной болью, обнаруживали, что невозможно даже просто вылезти из-под одеяла, не то что идти на работу. Да, мы знаем: не надо было так много пить, но так уж получилось, компания хорошая, разговор... И чего уж думать о том, что было... Что делать дальше - вот вопрос. Ответа может быть два. Умереть или позвонить на службу и сказать, что заболел.
А разламывающая боль все не проходит, а тошнит все больше - и вот мы уже просим
кого-то из близких набрать номер босса и сказать, что у нас мигрень. Зубная боль.
Приступ эпилепсии. Да мало ли что! Да, теперь до вечера мы будем нести бремя
вины и чувствовать себя не очень уютно, но как-нибудь справимся, ведь в
холодильнике есть сосиски, а под рукой - пульт от телевизора...
Бесконечные факторы
Один раз прикинуться больным, может быть, не такое уж и преступление, но для
экономики страны в целом подобные представления оборачиваются настоящей, а не
симулируемой головной болью. До такой степени оборачиваются, что, по данным
консалтинговой фирмы IHC, в одной только Великобритании каждый год такие "больничные"
съедают 40 миллионов человеко-дней! (Все население страны - около 60 миллионов).
При этом 93% сотрудников ссылаются на грипп и простуду, однако, как утверждают
специалисты IHC, на самом деле по меньшей мере половина таких случаев не имеет
ничего общего со здоровьем. Просто люди по какой-то причине хотят остаться дома.
А причины могут быть разными - от неблагоприятного климата на работе до
присмотра за детьми и престарелыми родственниками, от низкой оплаты трудодня до
ожидания сантехника.
Или просто уже упомянутое похмелье.
Высокая цена
Да, конечно, кто-то не выходит на работу по причине самого настоящего
заболевания, кто-то испытывает боли в спине из-за дешевого офисного кресла,
кто-то страдает от депрессии, вызванной тем, что на работе все плохо, кто-то
просто переработал. По оценкам IHC, каждый год из-за стресса, страха и депрессии
британская экономика теряет 13,4 миллиона человеко-дней, а еще 12,3 миллиона -
из-за проблем со спиной и плечами.
Во сколько же все это обходится в финансовом выражении?
По данным на 2002 год, эта сумма составила 11,5 миллиарда фунтов стерлингов (по
курсу марта 2004-го - почти 20 миллиардов долларов США).
Как с этим бороться?
Рецепт от IHC прост: в первую очередь попытаться ликвидировать те причины, по
которым сотрудники не приходят на работу, а не реагировать на проблему уже
постфактум. "Копните под поверхность любой компании - и вы, вероятно,
натолкнетесь на целый сонм культурных, организационных и управленческих проблем,
которые и приводят к отсутствию сотрудников на рабочих местах", - говорит
консультант по здравоохранению Пол Робертс, автор доклада IHC "Прогулы: тайная
болезнь экономики". - Но хорошо то, что справиться с прогулами достаточно просто,
и выгоды от этого очевидны - как непосредственные, так и долгосрочные".
Устранение причин
Одна фирма, решившая положить конец прогулам, - инвестиционная контора Invesco
из лондонского Сити. На нее работают 1000 постоянных сотрудников. Руководство в
какой-то момент поняло, что отсутствие персонала на работе - будь то из-за
визита к врачу, психотерапевту или юристу - стоит компании 38 тысяч фунтов в год.
Закатав рукава, менеджмент пересмотрел свои рекомендации относительно здоровья и
решил вложить средства в частного терапевта для своего персонала а также в найм
собственного психотерапевта. Кроме того, состояние рабочих мест оценил эксперт в
области эргономики, руководство устроило сотрудникам бесплатные медицинские
проверки и обеспечило их частной медицинской страховкой.
Уже вскоре количество однодневных больничных сократилось на 6%, что позволило
компании экономить 60 человеко-дней в год. "Это еще и подняло настрой персонала,
их желание работать, а не только состояние их здоровья", - говорит Лора Эшфорд,
менеджер Invesco по компенсациям.
Источник: News.bbc.co.uk