Материал добавлен пользователем AntonovkaООО «Джонсон & Джонсон» объявляет о добровольном отзыве 138 упаковок контактных линз 1•DAY ACUVUE®
ООО «Джонсон и Джонсон» добровольно отзывает 138 упаковок контактных линз 1•DAY ACUVUE® TruEyeTM (нарафилкон A) с радиусом 9.0 определенных серий (лотов) в России. Министерство здравоохранения и социального развития было проинформировано о данной акции.
Компания Johnson & Johnson Vision Care инициировала добровольный отзыв в
связи с поступившими жалобами клиентов из Японии. В ряде случаев пациенты
жаловались на жжение или болезненные ощущения после надевания контактных линз, у
некоторых было покраснение глаз. Ни о каких долгосрочных последствиях для
здоровья пациентов не сообщалось.
По итогам проведенной в компании проверки была выявлена проблема, касающаяся
ограниченного числа серий (лотов) продукции и возникшая на этапе промывания линз
на одной производственной линии. Результаты проверки показали, что данная
технологическая проблема не повлияла на качество других контактных линз марки
ACUVUE® , в том числе других серий (лотов) 1•DAY ACUVUE® TruEyeTM.
Компания Johnson & Johnson Vision Care приостановила отгрузку этих серий (лотов)
и после всесторонней качественной оценки предприняла меры по исправлению
ситуации с тем, чтобы гарантировать соответствие качества стандартам компании.
“Поддержание хорошего самочувствия и здоровья глаз миллионов людей, использующих
контактные линзы ACUVUE® для коррекции зрения, является нашей первостепенной
задачей,” - сообщает Дмитрий Санаев, генеральный менеджер Johnson & Johnson
Vision Care в России и СНГ.
Компания находится в тесном взаимодействии с теми клиентами, которые приобрели
продукцию из отзываемых серий (лотов) в России. Таким образом меры по возврату
этой продукции реализуются в полном объеме. ООО «Джонсон и Джонсон» обеспечивает
клиентам замену продукции. Все контактные линзы марки ACUVUE® за исключением
изымаемых серий (лотов) могут использоваться потребителями.
За дополнительной информацией, связанной с номерами серий (лотов) и процессом
возврата и замены контактных линз, клиентам следует обращаться в офис компании
по телефону (495) 580 90 20 или по электронной почте cl@its.jnj.com