Московские врачи теперь принимают пациентов по телефону
Врачи начали вести прием москвичей по телефону. Сервис работает в тестовом режиме пока только в Северо-Восточном округе столицы. Местные жители могут обращаться за помощью к дежурному врачу по телефону: 8 (495) 471-01-59. Первое время пункты будут работать с 8:00 до 16:45, дальнейший распорядок определят позже, сообщает «Российская газета».
Москвичи могут звонить с жалобами на самочувствие или вопросами о порядке
оказания медпомощи. На телефоне дежурит врач-терапевт или врач, прошедший
подготовку по оказанию неотложной помощи. Он объясняет, к какому специалисту
необходимо обратиться звонящему и как попасть на прием. А при необходимости сам
записывает к врачу или вызывает скорую помощь.
Кроме того, дежурные могут рассказать, где проводятся те или иные обследования,
какие лекарства входят в льготный перечень, кто и как их может получить и так
далее. При этом они не имеют права назначать лечение или отказывать кому-либо в
приеме обращения.
В будущем новый сервис обещают распространить по всему городу. Хотя уже сейчас
эксперты относятся к этой затее неоднозначно: многие считают, что по телефону
сложно определить состояние человека и принять верное решение, и сомневаются в
том, что один консультационный пункт справится с нагрузкой в целый округ.
Источник: Medportal.ru