Материал добавлен пользователем lekomtseva«Медси» и «Стрим» запускают новое приложение
АО «Группа компаний «Медси» и ООО «Стрим» в рамках стратегического сотрудничества запустили мобильное приложение для записи пациентов на прием к врачам.
Мобильное приложение «Медси Онлайн» позволяет осуществить запись на прием
онлайн: пользователь видит информацию о докторах и их расписание, и, выбрав
подходящее время, в один клик бронирует удобное время. Через приложение можно
вызвать врача на дом, неотложную помощь и получить помощь травматологов на месте
происшествия.
Мария Коломенцева, и.о. операционного директора АО «Группа компаний «Медси»
комментирует:
-Уникальная особенность приложения «Медси онлайн» в том, что оно напрямую
интегрировано с МИС – медицинской информационной системой и позволяет делать
онлайн-запись. Большинство существующих аналогов, включая даже самое передовое
приложение крупного известного сервиса, запущенного в начале ноября, не
интегрировано с МИС и является, по сути, формой отправки заявки, а не реальной
записью. Главная задача запуска «Медси онлайн» - это повышение качества
клиентского обслуживания. Мы идем в ногу со временем и уверены, что этот сервис
будет очень востребован, потому что для наших клиентов важно удобство сервиса,
возможность записаться без звонка.
Планируется, что более 150 000 записей на прием в год будет сделано через новое
приложение, и это позволит разгрузить call центр и снизить себестоимость услуг.
Генеральный директор компании «Стрим», разработавшей приложение, Оксана
Воробьева говорит:
- Приоритетом в этом проекте для нас было обеспечение безопасности и
конфиденциальности медицинских данных пользователей приложения. Мы учли также
современные требования к удобству и оперативности –запись на прием через
приложение легко оформить в любое время суток, не только в рабочие часы.
Интеграция мобильных технологий с медициной будет интенсивно развиваться, и мы
планируем как усовершенствование этого приложения, так и возможную разработку
новых.
Сотрудничество двух компаний, входящих в Группу АФК «Система», является
стратегическим и направлено на интеграцию и повышение качества услуг и сервисов.
Мобильное приложение «Медси Онлайн» доступно на iOS и Android.