Данная информация предназначена для специалистов в области здравоохранения и фармацевтики. Пациенты не должны использовать эту информацию в качестве медицинских советов или рекомендаций.
ОНФ запускает опрос инвалидов по качеству работы учреждений медико-социальной экспертизы
В Народный фронт поступает много жалоб на качество социальных услуг для инвалидов. В этой связи эксперты ОНФ запускают всероссийский мониторинг, цель которого – изучить что, по мнению инвалидов и родителей детей-инвалидов, необходимо улучшить в деятельности учреждений медико-социальной экспертизы (МСЭ).
Благодаря анкетированию эксперты ОНФ, в частности, планируют выяснить у людей
с инвалидностью, в какие сроки им удалось получить государственные услуги,
сколько времени занял сбор всех необходимых документов, запрашивали ли
сотрудники какие-то дополнительные справки и приходилось ли для этого повторно
посещать бюро. Респонденты также смогут рассказать, приспособлено ли помещение
МСЭ для лиц с ограниченными возможностями и не были ли проявлены со стороны
сотрудников грубость и непрофессионализм.
Эксперты Народного фронта неоднократно отмечали, что деятельность учреждений
медико-социальной экспертизы нуждается в совершенствовании. В начале апреля было
принято постановление правительства об упрощении порядка установления
инвалидности, что избавит от необходимости подтверждать ее ежегодно и облегчит
жизнь людей с ограниченными возможностями здоровья. Так, они смогут реже
посещать учреждения МСЭ.
Тем не менее, проблемы в организации деятельности медико-социальной экспертизы
остаются, и опрос, проведенный ОНФ, поможет получить обратную связь от людей из
различных субъектов РФ о проблемах, с которыми они сталкиваются при общении с
сотрудниками учреждений. По словам экспертов, через получение данных услуг
проходят все люди с инвалидностью, и зачастую они не удовлетворены тем, как
работают эти учреждения.
«Работа по реформированию системы медико-социальной экспертизы ведется уже
давно, - рассказал эксперт Народного фронта, сопредседатель Всероссийского союза
общественных объединений пациентов Юрий Жулев. - В декабре 2017 года во время
встречи Президента России Владимира Путина с инвалидами и представителями
общественных организаций и профессиональных сообществ, оказывающих содействие
людям с инвалидностью, лидеру ОНФ рассказали о ключевых проблемах работы
московского бюро медико-социальной экспертизы. Глава государства также услышал
предложения по реформированию системы медико-социальной экспертизы в целом. И
отрадно, что ситуация начала меняться к лучшему. Результаты нашего опроса будут
изучены экспертами и использованы ОНФ для выработки предложений по дальнейшему
усовершенствованию системы медико-социальной экспертизы».